旅遊亮點

這項為期14天的行程是一項特別設計的無障礙旅行計劃，旨在讓輪椅使用者和老年遊客能夠安全舒適地按照自己的節奏，充分體驗日本的魅力。我們保證，無論對於家庭還是陪護人員，這都將是一次真正輕鬆愉悅的旅行。

• 一條完全無障礙的路線

  對於長途旅行，我們在新幹線上使用輪椅無障礙座位；對於城市間以及車站和機場之間的旅行，我們通常使用專門的護理出租車（專用車輛）進行門到門接送，以減輕身體負擔。

• 古代城市與現代城市的對比

   它涵蓋了日本的精華，從東京繁華的都市風景到京都和大阪的歷史和飲食文化，以及廣島的和平祈禱。

• 精心挑選的住宿，交通便利。

  每個住宿都經過精心挑選，只包括與車站直接相連的最好的酒店、完全平坦的輪椅通道以及無障礙衛生間。

行程

第1天至第4天及第14天：入住東京

雖然東京是世界最大的城市之一，但它也是日本無障礙設施最完善的地區之一。東京地鐵和都營地鐵的所有車站都配備了電梯，車站工作人員可以協助輪椅使用者上下車。

東京晴空塔是首選推薦景點。它與押上站直接相連，全程無障礙通行，觀景台之間設有輪椅專用電梯，並配有坡度平緩的觀景走廊。每層樓設有多功能洗手間。塔底的東京晴空街擁有310家店鋪，您還可以前往隅田水族館，無論天氣如何，都能在此消磨一整天。淺草仲見世通的雷門前提供輪椅租借服務，且地面平坦。與東銀座站直接相連的歌舞伎座劇場設有輪椅區，讓您可以舒適地坐著欣賞精彩的演出。

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東京無障礙飯店：大都會飯店

大都會飯店為您提供精緻優雅的空間，讓您遠離都市的喧囂，享受溫馨舒適的入住體驗。飯店距離池袋站西口僅需步行三分鐘，步入飯店，即可感受到寧靜奢華的氛圍。飯店有多家直營餐廳，供應日式、西式和中式佳餚，即使在旅途勞頓的日子裡，您也能在飯店內品嚐到地道的美味。從飯店高層俯瞰的城市全景，也將成為您旅途中的美好回憶。飯店還擁有卓越的無障礙設施，從入口到大廳和客房均採用無障礙設計，無需上下台階，即使是輪椅使用者和老年客人也能輕鬆通行。寬敞的無障礙客房配備帶扶手的浴室，並預留了充足的輪椅轉彎空間。飯店員工熱情周到，隨時準備為需要協助的客人提供細緻入微的貼心服務。

第4天至第6天：留在富士地區

這個度假區被湖泊和高原的自然美景環繞，富士山近在咫尺。另一個吸引人的地方是交通便利，從東京市中心開車只需一個半小時​​即可到達。一年四季，這裡都能欣賞到不同的壯麗景色：春天櫻花爛漫，富士山巍峨聳立；夏天可以避暑納涼；秋天紅葉繁茂；冬天白雪皚皚，富士山巍峨聳立。位於河口湖北岸的大石公園內有一條350公尺長的“花路”，每年6月至7月，沿著這條路可以欣賞到薰衣草和富士山的壯麗景色。鄰近的富士大石花台是一個鋪著石板的商業區，您可以在咖啡館和甜點店裡一邊欣賞富士山美景，一邊休憩放鬆。

對於輪椅使用者，我們推薦搭乘河口湖觀光船「Appare」。該船無障礙通行，輪椅可輕鬆登船，約20分鐘的航程可欣賞富士山和河口湖大橋的湖景。前往山中湖方向的觀光船「Swan Lake」也可供輪椅搭乘。文學森林公園全程無障礙通行，並提供輪椅租借服務，方便您享受自然漫步和文學鑑賞的樂趣。

大眾運輸主要有富士急行道和當地巴士，但班次有限，因此請考慮選擇包車護理計程車之旅。

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富士地區的無障礙飯店：富士箱根公園吉野飯店

富士箱根公園吉野溫泉旅館坐落於箱根湯本，四周綠樹環繞，俯瞰潺潺流淌的諏訪川。這家歷史悠久的溫泉旅館遠離都市喧囂，為您提供一處靜謐的休憩之所，讓您盡情享受箱根四季美景和著名的溫泉。旅館融合了現代舒適與傳統日式美學，並以豐富的時令當地食材烹調出色彩繽紛的懷石料理。儘管歷史悠久，旅館依然高度重視無障礙設施，其設計充分考慮了輪椅使用者和老年人的需求。入口設有坡道，建築內無台階，走廊寬敞，方便輪椅通行。對於行動不便的客人，旅館還提供配備扶手和淋浴架的寬敞私人浴室（需提前預約），讓您在私密空間中安心享受箱根溫泉。客人可以選擇西式客房或日式西式客房（床），以滿足他們的需求，確保入住期間身體得到充分的放鬆和休息。

第6天至第9天 留在京都

這座擁有千年歷史的古都擁有寺廟、神社、花園和傳統民居，構成了一幅美麗的畫卷。作為日本文化中心，它持續吸引來自世界各地的遊客。然而，對於輪椅使用者來說，這裡也存在一些障礙，例如古老的石板路、寺廟和神社的台階以及狹窄的巷道。

京都站週邊區域無障礙設施相對完善。與車站直接相連的商業區，例如京都塔、Porta地下購物中心和伊勢丹百貨等，交通便利。在眾多寺廟神社中，二條城鋪設了城內主要通道並安裝了坡道。二之丸禦所設有無障礙通道，持有殘障人士證的人士可憑證免費入場，並可攜帶一名陪護人員。平等院鳳凰堂的入口和庭院地勢較為平坦，寶生館內設有電梯。嵐山地區，從渡月橋到竹林小徑的道路寬闊，但在尖峰時段仍需謹慎駕駛。無軌電車5號車廂為無障礙車廂。

計程車比城市公車方便得多。您可以選擇搭乘無障礙計程車參加觀光遊覽，在京都享受無憂的旅遊體驗。

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京都無障礙飯店：京都八條口大和魯內飯店

京都八丈口大和羅伊內酒店地理位置優越，距離京都站八丈口僅需步行四分鐘，交通極為便利。酒店在保留古都韻味的同時，融入了現代實用設計。週邊餐飲紀念品商店林立，即使長途跋涉後，也能迅速感受到京都的迷人魅力。酒店最大的亮點在​​於其高度的無障礙設施。從自動門到前台和客房，全程無障礙通行，方便輪椅或拐杖使用者輕鬆出遊。推薦的無障礙客房不僅空間寬敞，方便輪椅通行，還配備了滑動門、高度適宜的洗手台以及帶安全扶手的浴室。從車站到飯店的道路平坦，人行道寬闊整潔，是您遊覽京都神社寺廟的理想下榻之所，讓您在旅途中也能保持充沛的精力。

第9天至第12天 留在大阪

大阪，這道美食之都，也是個輪椅使用者可以盡情享受美食和歡笑的城市。大阪地鐵站全部配備電梯，主要車站還設有方便輪椅通行的寬闊檢票口。大阪站週邊的大型商業設施，例如Grand Front Osaka、Lucua和難波公園等，均設有無障礙通道，讓您輕鬆享受美食和購物的樂趣。

大阪城公園廣闊的場地地形平坦，非常適合輪椅使用者漫步。您可以搭乘電梯到達天守閣頂層（7層，比8層觀景台低一層），在那裡可以俯瞰大阪市全景（通往頂層的最後一段樓梯也設有無障礙通道）。殘疾人士及其一名陪護人員可免費領取殘障人士證。道頓堀和心齋橋一帶的人行道寬闊平坦，您可以一邊享用章魚燒和串炸，一邊輕鬆漫步。不過，週末人潮擁擠，建議您選擇平日前往。

新世界/通天閣地區散發迷人的復古氣息，搭乘電梯即可到達通天閣觀景台。該地區許多串炸餐廳的一樓都設有無障礙通道，方便顧客盡情體驗大阪深厚的飲食文化。

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大阪無障礙飯店：大阪三井花園飯店

大阪三井花園酒店坐落於大阪水上都市的標誌性景點——美麗的中之島地區，是一家備受讚譽的高級酒店，以其優質的服務和精緻的空間設計而聞名，並多次榮登米其林指南。飯店雖位於市中心，卻鬧中取靜，環境清幽。頂層的大型公共浴池可俯瞰花園（可應要求提供輪椅通道），是緩解旅程疲勞的理想場所，深受賓客喜愛。飯店充分考慮了無障礙設施，採用平坦無台階的佈局，配備無障礙電梯和多功能衛生間。無障礙客房空間寬敞，佈局合理，並配備緊急呼叫按鈕、浴室扶手等設施，確保老年人和殘障人士的安全。早餐餐廳也設有寬敞的通道，讓您在大阪的住宿體驗更加舒適愜意。

第12天至第13天 留在廣島

廣島是一座和平與歷史悠久的城市，擁有兩處世界遺產。參觀日本最具代表性的兩處世界遺產——原子彈爆炸圓頂屋和嚴島神社——是獨一無二的體驗，只有在廣島才能獲得。

廣島和平紀念公園地勢平坦，輪椅可輕鬆通行。遊客可沿著鋪設好的步道近距離觀賞原子彈爆炸圓頂屋周圍的區域，和平紀念館內設有電梯和充足的無障礙衛生間。持有殘障人士證的遊客可免費入園，並可攜帶一名陪護人員。公園內的紀念碑和和平之火也方便輪椅通行。

從宮島口搭乘JR西日本渡輪或宮島松大汽船，約10分鐘即可到達宮島（嚴島神社）。兩艘渡輪均設有無障礙通道。嚴島神社的主殿呈走廊結構，延伸至海面之上，主體部分為平坦的木棧道。坐在輪椅上欣賞隨著潮汐漲落而變幻莫測的朱紅色鳥居，是個難忘的體驗。

廣島美食也不容錯過。許多大阪燒餐廳都設有鐵板燒台，但如果您選擇提供餐桌座位的餐廳，輪椅使用者也能輕鬆享用。此外，還有各種各樣的美食可供選擇，包括瀨戶內海的新鮮牡蠣、鰻魚飯和尾道拉麵。

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廣島無障礙飯店：廣島八丁堀巢飯店

廣島八丁堀巢酒店位於廣島市中心，地理位置優越，方便前往廣島和平紀念公園和原子彈爆炸圓頂屋等主要歷史景點。飯店擁有簡約精緻的設計空間，溫暖的木紋內裝令人倍感舒適，有助於緩解旅途疲勞。飯店功能齊全的平面佈局充分考慮了輪椅使用者的通行需求。無障礙客房配有寬敞的無障礙浴室和人性化設施，為殘障人士打造輕鬆自在的獨立生活環境。本次行程也特別推薦您在廣島喜來登大飯店的餐廳享用優雅的晚餐和下午茶。飯店與廣島站直接相連，並擁有世界一流的無障礙設施。像喜來登這樣的一流飯店，其寬敞的無障礙空間讓輪椅使用者可以安心享用當地美食。盡情體驗廣島平坦的城市風景和精緻的美食吧！

可提供護理計程車服務的範例

我們的合作夥伴包括“旅遊專業人士”，他們提供的服務不僅限於交通工具。

將會有講英語且資質合格的司機陪同您出遊。

我們的司機都是經驗豐富的專業人士，並持有護理資格證書。他們英語流利，您可以放心，他們會在您的住處提供如廁協助和照顧服務 (*)。我們還提供一些旅遊指南中未列出的靈活路線建議，這些路線會根據您的健康狀況和興趣量身定制。

*我們所能提供的服務範圍可能會因您的身體狀況和體重而異，因此請事先諮詢我們。

舒適的旅行空間

我們使用配備升降機的大型車輛，方便您無需下車即可輕鬆乘坐輪椅。即使您使用的是大型進口輪椅，我們也會事先測量尺寸，並為您推薦最合適的上下車方式。我們也為有孩子的家庭提供兒童座椅。

如何乘坐輪椅登上新幹線

日本新幹線列車的設計極為安全，並且方便輪椅使用者乘坐。我們將盡力協助您克服可能存在的語言障礙或系統差異等問題，讓您安心享受旅程。

1. 我們會為您處理所有繁瑣的票務安排。

在日本新幹線列車上預訂輪椅無障礙座位時，通常需要透過專門的網站或直接在車站售票處辦理，這對外國旅客來說可能是一個很大的麻煩（障礙）。

我們為您處理所有繁瑣複雜的機票預訂和購買流程。您只需告訴我們您所需的日期、時間和目的地，即可輕鬆預訂座位。

2. 車站工作人員將全力支持，確保您順利登車。

日本鐵路工作人員的服務堪稱世界一流，車站工作人員會在輪椅使用者登車時提供專門協助。

可靠的系統

• 車站工作人員不僅會引導您從檢票口到達月台，還會設置專門的坡道（過道板）供乘客上下車。這樣，乘客就可以平穩安全地上下車，而無需擔心列車與月台之間的縫隙。

3. 使用我們的“輪椅專用座椅”，享受安全輕鬆的旅程

新幹線列車配備了特殊的空間和座位，方便乘客舒適地乘坐輪椅上下車或從輪椅轉移。

提供無障礙廁所

新幹線還配備了寬敞的多功能廁所（無障礙廁所），靠近輪椅空間，即使您以悠閒的速度旅行，也能享受輕鬆舒適的旅程。

Flat Travel 讓您安心實現無障礙旅行!

是否因為年齡或身體狀況的不安,而放棄了「旅行」的夢想呢? Flat Travel 為需要照護的朋友、長輩以及其家人, 提供能夠真正安心享受的無障礙旅行服務。 我們會根據每一位客人的身體狀況與需求, 從出發前的準備到返家為止提供全程支援。

• 無障礙專屬行程規劃(免費製作) 我們會依據

  一般旅遊網站無法得知的詳細無障礙資訊來規劃行程。 休息頻率與移動時間都會調整到不會造成身體負擔的程度。

• 經驗豐富的照護士・護理師可同行

  提供輪椅移乘、沐浴・如廁協助、用餐輔助等專業照護。 減輕家屬負擔,實現安全舒適的旅程。

• 24 小時對應的支援體制(LINE)

  旅途中若發生身體不適或突發狀況,您可以隨時透過 LINE 與 支援團隊聯繫諮詢。視情況也可安排醫師諮詢對應, 由專業人員提供後援支持。

免責聲明

申請參加本次旅行團之前，請務必確認並同意以下條款：

1. 旅遊合約類型（安排範圍）

此旅遊套裝僅包含住宿和住宿地點之間的交通（例如搭乘計程車）。其他當地觀光旅遊、活動、餐飲和其他服務均為可選項目（需另行簽訂合同，另行付費）。

2. 安排及更改住宿及車輛預訂

住宿設施和護理計程車將根據申請時的實際情況安排。由於供應情況不斷變化，如果您申請的住宿已滿或已預訂滿，我們可能無法滿足您的要求，並可能要求您更換為同等級別的設施或車輛，或者我們可能無法為您安排住宿。請注意，我們安排的護理計程車可能與參考照片中的車輛或型號不盡相同。

3. 護理計程車的工作範圍與技能

我們安排的護理計程車的主要目的是「安全運送乘客」。

• 服務內容包括：協助上下車、安全駕駛

• 不包含的服務：

  除登船和下船外的其他生活照顧（如飲食、如廁等）、醫療保健、詳細的當地旅遊指南

  請注意，雖然有些護理計程車可以提供英語支援或簡單的嚮導服務，但我們無法保證能夠安排（指派）滿足這些需求的車輛和司機，這取決於預訂情況等。

• 旅途中生病和遇到麻煩的責任

  我們提供旅遊保險和24小時醫療諮詢支持，以防您在旅行期間生病或遇到任何其他不可預見的情況。

  然而，提供此類支援並不意味著我們將對此類情況承擔任何法律責任。旅途中發生的任何疾病、受傷、事故或其他問題，所有責任均由旅行者自行承擔，我們不承擔任何賠償責任。請務必在參加旅行前註意自身健康和安全。

Important Notes