日本の介護予防とインバウンドを繋ぐ。ふらっとけあ、EU公式アクセシブル認証『Pantou』を取得

世界13億人のユニバーサルツーリズム市場を見据え、グローバル水準の安全な旅で日本のウェルビーイング向上と観光立国化に貢献

「老いを楽しめる文化を創る」をミッションに掲げる介護予防ベンチャー、株式会社ふらっとけあは、この度、欧州アクセシブルツーリズムネットワーク（ENAT）が支援するEU公式のアクセシブル認証『Pantou』（パントゥ）を取得したことをお知らせします。本認証の取得により、国内外の高齢者や障害のある方々に対し、グローバル水準の安全性と透明性を備えた旅行サービスを提供し、日本の介護予防促進とインバウンド観光の新たな市場開拓に貢献してまいります。

「老いを楽しめる文化を創る」ふらっとけあが、EU公式アクセシブル認証『Pantou』を取得

この度、弊社のユニバーサルツーリズム事業「フラットトラベル」において、EUの公式アクセシブル認証である『Pantou』を取得いたしました。この認証は、高齢者や障害のある旅行者が、事前に正確な情報を得て安心して旅行を計画・実行できるサービス品質を国際的に証明するものです。弊社は日本国内でも数少ない本認証取得企業として、誰もが旅を諦めることのない社会の実現を推進します。

人生最後の約10年を豊かに。介護予防の鍵となるユニバーサルツーリズムの社会的意義

日本は世界トップクラスの長寿国ですが、平均寿命と健康寿命の間には、男性で約8.7年、女性で約12.1年もの「不健康な期間」が存在するとされています（厚生労働省、2019年値）。この期間は、個人の生活の質（QOL）を低下させるだけでなく、2040年度には約190兆円に達すると見込まれる社会保障給付費の増大にも繋がる社会課題です。この課題に対し、病気になってから支える医療・介護だけでなく、社会との接点を持ち続けることで心身の健康を維持する「介護予防」の視点が不可欠です。特に「外出」や「旅行」は、新たな刺激や人との交流を生み、生きがいを再発見する機会となることから、ユニバーサルツーリズムは、人生の終盤を豊かに彩り、結果として健康寿命の延伸に寄与する重要な社会的意義を担っています。

ENATについて

ENAT（European Network for Accessible Tourism）は、ヨーロッパを拠点に「すべての人のための観光（Tourism for All）」の実現を目指す、国際的な非営利団体です。行政機関、観光事業者、研究機関、障害当事者団体などが加盟し、アクセシブルツーリズムに関する知識やベストプラクティスの共有、政策提言、品質基準の策定などを行っています。Pantou認証もENATの支援のもとで運営されており、その活動はアクセシブルツーリズムを世界的なスタンダードへと押し上げる上で中心的な役割を果たしています。

ENAT公式ページ：https://www.accessibletourism.org/

ユニバーサルツーリズム先進地域・EUの公式認証『Pantou』とは

『Pantou』は、ユニバーサルツーリズムの先進地域であるヨーロッパにおいて、信頼性の高いアクセシビリティ情報を提供するために設立されたオンラインディレクトリおよび認証制度です。この制度は、欧州委員会からの支援を受け、ENATが管理・運営を支援しています。Pantou認証の大きな特徴は、車椅子用のスロープといった物理的な設備だけでなく、ウェブサイトでの情報提供の正確性、スタッフの専門知識と対応、予約プロセスの透明性、緊急時の対応計画など、旅行体験全体のアクセシビリティを包括的に評価する点にあります。これにより、旅行者は自身のニーズに合ったサービスかを事前に客観的な基準で判断でき、安心して旅の計画を立てることが可能となります。

Pantouの弊社掲載ページ：https://pantou.org/flat-travel

世界基準の安全な旅へ。Pantou認証が拓く日本の介護予防とインバウンドの未来

『Pantou』認証の取得は、急増する訪日外国人観光客の中でも、特に移動や情報収集に配慮が必要な方々やそのご家族に対し、国際基準の信頼性を提供するための重要な一歩です。私たちは、グローバル水準の安全な旅を提供することで、国内高齢者の生きがい創出によるウェルビーイング向上はもちろん、日本の観光立国化という大きな目標にも貢献してまいります。

今回のPantou認証取得は、日本の介護予防とインバウンド市場に新たな未来を拓くものです。

世界保健機関（WHO）によると、世界人口の約16％にあたる約13億人が何らかの障害とともに暮らしていると推計されています。これは、旅行・観光市場において「ユニバーサルツーリズム」が巨大な潜在需要を持つことを示唆しています。

今回のPantou認証取得は世界13億人のアクセシブルツーリズム市場からの旅行者を日本へ誘致する上で、信頼の証となります。特にヨーロッパからの旅行者にとってPantou認証は馴染み深く、日本を選ぶ際の大きな動機付けとなり得ます。私たちは、この認証を旗印に、日本の観光産業全体のアクセシビリティ向上を牽引し、介護予防と観光立国という二つの目標達成に貢献していきます。

株式会社ふらっとけあ会社概要

会社名：株式会社ふらっとけあ
所在地：〒210-0834 神奈川県川崎市川崎区大島2-2-6
代表者：代表取締役鈴木颯斗
設立：2025年10月28日
事業内容：福祉領域におけるウェルビーイング向上事業、ユニバーサルツーリズム事業「フラットトラベル」の運営
会社説明：「老いを楽しめる文化を創る」というミッションのもと、寝たきり期間の長期化や家族介護の負担増などの社会課題に向き合う介護予防ベンチャーです。ユニバーサルツーリズム事業を起点に、高齢者と社会との接点を増やし、日常に起伏と刺激が生まれ続ける仕組みづくりに取り組んでいます。
ウェブサイト：https://flatcare.jp/#top
お問い合わせ：flatcare2025@gmail.com