東京での街歩き中、笑顔を見せる車いすを利用するお客様と同行者。
Flat Care

車いすでも、
日本を、心ゆくまで。

車いす旅行・アクセシブルツーリズムに精通した、日本の現地手配チーム。
旅行会社の皆さまと、訪日旅行を宿泊・移動・観光までつくります。

使いやすさも、宿泊の満足度も。
現地で確かめて、選ぶ。

エキストラベッドを入れても、車いすで動けるか。ご家族とコネクティングルームで泊まれるか。客室に足を運び、ホテルにも確認するからこそ、使いやすさと滞在の心地よさ、その両方を踏まえて選べます。

ホテルの現地調査

75施設以上

東京・富士/箱根・金沢
京都・大阪・広島

アクセシブルな客室を、ご家族に合わせて

エキストラベッドの追加・コネクティングの可否
電動ベッドの有無・移動や移乗のスペース

浴室も、実際の使いやすさまで

シャワーのタイプ・シャワーチェアの種類
浴室への動線・介助に必要なスペース

煩雑な手配こそ、
私たちの得意分野。

介護用具をホテルへ搬入する個別リクエストも、新幹線・車両・観光の手配も。確認・予約・関係先との調整を、旅行全体の手配としてまとめて引き受けます。

介護用具の搬入・個別リクエスト

介護リフトなどの用具選びから、ホテルとの適合確認・搬入・返却まで調整。

新幹線チケット・乗降支援

車いす対応座席の予約・チケット手配から、駅での乗降支援まで。

車いす対応のアクセシブル車両

空港送迎・都市間移動・貸切観光。車いすや乗車条件に合う車両を手配。

現地観光のサポート

観光先・文化体験の受入条件を確認。体調やご希望に合わせて行程も調整。

Prepared locally. Connected globally.

提案の速さを、支える準備がある。

現地で知る。
だから、選べる。

蓄積したホテルの調査情報から、客室・浴室・移動の条件に合う候補を選定。確認の積み重ねが、提案の速さにつながります。

全国の手配先と、
あらかじめつながる。

介護タクシー・福祉用具の事業者と、料金条件を事前に調整。宿泊から移動、用具まで、旅全体の手配をまとめます。

時差を越えて、
相談が進む。

日本だけでなく、ヨーロッパにもメンバーが在籍。スピーディーなご提案や、急なご依頼にも対応します。

旅先のもしもに、
いつでもつながる安心を。

24時間対応のコールセンターが、旅行中の緊急時をサポートします。

24時間対応

コールセンター

旅行中の緊急サポート

旅行事例

東京スカイツリーとライトアップされた橋を背景に、笑顔を見せる車いすを利用するお客様と同行者。
東京を拠点に35日間・3名

34泊の滞在を、
客室とリフトから整える。

ご依頼
電動車いすと移乗用リフトを利用するお客様と、同行者2名。東京を拠点に、浅草や富士エリアへのお出かけも楽しむ長期滞在。
手配・調整
候補ホテルを現地調査し、3名で連泊できる同じ客室を34泊確保。リフトの搬入・回収、滞在中のスリング購入、東京でのガイド、帰国日の空港同行まで対応しました。
京都・東山で、八坂の塔を背景に笑顔を見せる車いすを利用するお客様とご家族。
東京・京都・大阪・広島/15日間

出発約2週間前の相談から、
4都市・15日間の旅へ。

ご依頼
広島での学会参加に、ご家族での日本観光を。電動車いすを利用するお客様から、途中で同行人数が変わる4都市の旅をご相談いただきました。
手配・調整
現地調査済みのホテル情報を活かし、客室・新幹線4区間・空港送迎をまとめて手配。来日後も雨予報に合わせた東京観光の変更や、ホテルから駅への同行に対応しました。
浅草の街並みを楽しみながら、笑顔を見せる車いすを利用するお客様。
大阪・京都・東京 — 8泊9日

新幹線の予約とリフト送迎を、
3都市の旅程に合わせて手配。

ご依頼
電動車いす利用者を含む4名。大阪・京都・東京を巡る8泊9日の旅行。
手配・調整
新幹線の車いす席・乗降介助を予約。東京駅到着後のホテルへの移動も、リフト付き車両で手配しました。
東京のバラ園を訪れた車いすを利用するお客様と同行者。
東京 — 4泊5日

車いすのお母様と東京へ。
当日の体調に合わせて調整。

ご依頼
手動車いすを使うお母様を含む、台湾からのご家族5名。東京4泊5日の旅行。
手配・調整
客室・成田空港のリフト送迎・貸切観光を手配。当日は観光先の変更と、ホテルへ戻る休憩を組み込みました。

これまでの取引実績

世界中の旅行代理店の皆さまから、ご依頼をいただいています。

For your next proposal

次のご提案に、
すぐ使えるひと揃えを。

モデル旅程、料金・手配条件、エリア別の紹介素材。車いす旅行・アクセシブルな訪日旅行をお客様に提案するためのセールスキットをご用意しています。

顧客提案用セールスキットを入手する

お申し込み後、担当者から資料をご案内します。

  1. 旅のイメージが伝わる、モデル旅程

    7・10・14・21日間の旅程資料。ご希望の日数や訪問先に合わせた提案の出発点に。

  2. 商談を進める、料金・手配条件

    ご提案前に確認したい料金と手配条件を、ひとまとめに。

  3. 提案を彩る、写真と英語の紹介文

    東京・京都・大阪・富士/箱根・広島・金沢。エリアごとの魅力を伝える紹介素材。

訪日旅行の全体手配を、
現地の専門チームへ。

宿泊・移動・観光を含む、訪日旅行全体の手配をご相談ください。日程・訪問先・人数と、配慮が必要なお客様の条件をお知らせください。

浅草の街並みを楽しむ電動車いすの旅行者。実際の手配事例より。
お問い合わせ内容内容の確認
ご希望の内容
旅行会社・ご担当者
01 — 旅行とお客様の概要

分かる範囲でご記入ください。会社名・ご担当者名・メールアドレス以外は、未定・空欄でもご相談いただけます。

人数を入れると、お客様ごとの車いす情報が表示されます。不要の場合は0、未定の場合は空欄にできます。

02 — ご予算・宿泊・食事
客室で必要な条件(複数選択可)
03 — 移動・観光・航空券
滞在中の移動手段(複数選択可)

分かる範囲で、到着・出発時刻は日本時間でお知らせください。

04 — 車いす・サポートの詳細

サポートが必要なお客様ごとにご記入ください。未定・確認中の項目は空欄で構いません。

サポートが必要なお客様 1
サポートが必要なお客様 2
サポートが必要なお客様 3
サポートが必要なお客様 4
サポートが必要なお客様 5
サポートが必要なお客様 6
サポートが必要なお客様 7
サポートが必要なお客様 8
05 — 旅のご希望・提案の条件

ご送信内容を確認し、担当者よりご連絡します。セールスキットは担当者からご案内します。