関東のバリアフリーホテルおすすめ17選!車椅子でも安心な宿を都県別に厳選紹介

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公開日:2025.10.04

更新日:2026.01.28

関東地方には、魅力的な観光地や洗練された都市が数多く存在します。しかし、車椅子を利用される方やご高齢の方、お身体が不自由な方にとって、旅行の計画は「泊まれる宿はあるだろうか」「館内をスムーズに移動できるだろうか」といった不安がつきものです。近年、誰もが快適に旅行を楽しめるよう、バリアフリー設備を充実させたホテルが増加しています。この記事では、関東エリアにあるバリアフリー対応ホテルの中から、特におすすめの17軒を厳選しました。東京、神奈川、千葉などの都県別に、客室の設備や館内の対応状況といった具体的な情報を交えてご紹介します。ホテル選びのポイントやよくある質問も解説しますので、安心して旅行の計画を立てるための参考にしてください。

はじめに:誰もが快適に過ごせる関東のバリアフリーホテル

旅行は、心身をリフレッシュさせ、新たな発見をもたらしてくれる素晴らしい体験です。その楽しさは、年齢や身体的な条件に関わらず、誰もが享受できるべきものです。幸いなことに、関東エリアでは「ユニバーサルデザイン」や「アクセシビリティ」の考え方が広まり、車椅子利用者や杖を利用する方、小さなお子様連れの家族まで、あらゆる人が快適に過ごせるバリアフリーホテルが増えています。段差のない客室や手すり付きの浴室はもちろん、レストランや大浴場といった共用スペースの配慮も進んでいます。この記事が、あなたやあなたの大切な人にとって、忘れられない素敵な関東旅行の第一歩となることを願っています。

後悔しない!関東のバリアフリーホテル選びで確認すべき5つのポイント

「バリアフリー」と一言で言っても、その対応レベルはホテルによって様々です。せっかくの旅行で不便な思いをしないためにも、予約前にいくつかのポイントを確認しておくことが重要です。ここでは、後悔しないバリアフリーホテル選びのために、特に確認すべき5つのポイントを解説します。これらの点を事前にチェックすることで、ご自身のニーズに合った、本当に快適なホテルを見つけることができるでしょう。

バリアフリールームの種類と客室設備

バリアフリールームは、「アクセシブルルーム」や「ユニバーサルルーム」とも呼ばれ、ホテルによって設備が異なります。予約前には、どのような設備が整っているか具体的に確認しましょう。主なチェックポイントは以下の通りです。

  1.   客室の入口と室内の段差:完全なフラット構造か、スロープがあるか。

  2. ドアの幅:車椅子がスムーズに通れる十分な幅(一般的に80cm以上が目安)があるか。

  3. ベッド周りのスペース: 車椅子が回転できるスペースや、ベッドへ移乗しやすいスペースが確保されているか。

  4. バス・トイレ: 手すりの設置場所と数、シャワーチェアやバスボードの有無、洗面台の高さ、緊急呼び出しボタンの場所などを確認しましょう。ユニットバスか、洗い場付きのセパレートタイプかも重要なポイントです。

レストランや大浴場など共用施設の対応状況

快適な滞在のためには、客室だけでなくレストランや大浴場などの共用施設が利用しやすいかどうかも非常に重要です。特に温泉旅館などでは、大浴場のバリアフリー対応が旅の満足度を大きく左右します。以下の点を確認しておくと安心です。

  1.  レストラン:入口に段差はないか、テーブル間の通路は広いか、車椅子のまま利用できるテーブルがあるかなどを確認しましょう。ビュッフェ形式の場合は、料理を取る際の動線もポイントです。

  2. 大浴場・温泉:脱衣所から洗い場、浴槽までの動線に手すりやスロープが設置されているかを確認します。また、プライベートな空間で気兼ねなく入浴を楽しめる、バリアフリー対応の貸切風呂や家族風呂の有無も調べておくと良いでしょう。

駅からのアクセスと周辺環境

ホテルそのものの設備だけでなく、ホテルまでのアクセスも重要な要素です。最寄り駅からホテルまでの道のりに坂道や階段、横断歩道橋などがないか、事前に地図アプリやストリートビューで確認することをおすすめします。また、リフト付きの送迎サービスを提供しているホテルもあります。車で訪れる場合は、屋根付きの車寄せや、エントランスに近い場所に車椅子使用者用の駐車スペースが確保されているかどうかも確認しておきましょう。周辺の観光スポットやコンビニ、飲食店へのアクセスしやすさも調べておくと、滞在中の行動計画が立てやすくなります。

公式サイトや口コミでの情報収集

最も確実な情報は、ホテルの公式サイトで得られます。多くのホテルでは、バリアフリーに関する専用ページを設け、客室の間取り図や設備の写真を公開しています。これらの一次情報をまずはしっかりと確認しましょう。それに加えて、実際に宿泊した人の口コミも非常に参考になります。予約サイトや個人のブログなどで、自分と似た状況の人がどのような感想を持っているかを探してみましょう。「車椅子での移動がスムーズだった」「スタッフの対応が親切だった」といったリアルな声は、公式サイトだけではわからない貴重な情報源となります。

予約時にホテルへ伝えるべきこと

バリアフリールームは数が限られているため、予約は電話で行うのがおすすめです。インターネットで予約する場合でも、予約後に一度電話で連絡を入れ、以下の点を伝えておくと、よりスムーズで安心な滞在につながります。

 利用者の身体状況

車椅子の種類(自走式・介助式)、杖の利用、その他必要な配慮などを具体的に伝えます。

貸し出し備品の希望

ホテルで貸し出し可能な車椅子、シャワーチェア、ベッドガードなどが必要な場合は、予約時に確保してもらいましょう。

食事に関する要望

アレルギー対応や、食事を刻んだりペースト状にしたりする必要がある場合は、その旨を伝えます。

その他

エレベーターに近い部屋を希望するなど、滞在に関するリクエストがあれば相談してみましょう。

【東京】おすすめのバリアフリーホテル5選

日本の首都であり、最先端の文化と歴史が共存する東京。交通網が発達しており、観光スポットへのアクセスも良好です。ここでは、世界トップクラスのサービスと充実したバリアフリー設備を誇る、東京のおすすめホテルを5軒ご紹介します。

京王プラザホテル

京王プラザホテル バリアフリー対応

日本のユニバーサルデザインルームの先駆けともいえるホテルです。長年のノウハウが詰まった多種多様なユニバーサルルームを用意しており、利用者の状況に合わせて選べるのが最大の魅力。バスルームの設備はもちろん、客室内の家具の配置にも細やかな配慮がなされています。都営大江戸線「都庁前」駅に直結しており、雨の日でも濡れずにアクセスできる利便性の高さもポイントです。

帝国ホテル 東京

帝国ホテル 東京 バリアフリールーム

130年以上の歴史を誇る日本を代表するホテルの一つ。伝統的なおもてなしの心は、バリアフリー対応にも生かされています。広々とした設計のアクセシブルルームは、車椅子での移動が非常にスムーズ。バスルームには手すりやシャワーチェアが完備され、安心して利用できます。館内のレストランやショップへも段差なくアクセス可能で、スタッフのきめ細やかなサポートも高く評価されています。

ザ・ペニンシュラ東京

ザ・ペニンシュラ東京 バリアフリールーム

皇居外苑と日比谷公園に面した最高のロケーションを誇るラグジュアリーホテル。客室は都内最大級の広さを誇り、ユニバーサルデザインの客室もゆったりとした空間が確保されています。最新の設備が整ったバスルームは使いやすく、快適な滞在を約束します。東京メトロ日比谷駅に直結しており、銀座や丸の内へのアクセスも抜群です。

ホテルニューオータニ

ホテルニューオータニ バリアフリー

広大な日本庭園を有する、都心にありながら緑豊かなホテルです。複数の宿泊棟からなり、バリアフリー対応のユニバーサルルームも用意されています。車椅子で散策できるよう整備されたスロープのある日本庭園は、このホテルならではの魅力。館内には多彩なレストランがあり、車椅子で利用しやすい席への案内など、柔軟な対応が期待できます。

東京ドームホテル

東京ドームホテル バリアフリールーム

東京ドームシティに隣接し、エンターテイメントや観光の拠点として非常に便利なホテルです。アクセシブルルームは、車椅子での利用を想定した広さと機能的な設備が特徴。バスルームも広く、安全に配慮した設計になっています。JRや地下鉄の複数路線が利用できる水道橋駅からのアクセスも良好で、アクティブな旅行を楽しみたい方におすすめです。

なお、東京都内のバリアフリーホテルの情報は、「東京のバリアフリーホテルおすすめ10選!車椅子でも安心して泊まれる宿をエリア別に徹底解説」でも詳しくまとめているのでぜひご覧下さい。

【神奈川】おすすめのバリアフリーホテル5選

国際的な港町・横浜や、歴史ある温泉地・箱根など、多彩な魅力を持つ神奈川県。都市型リゾートから自然の中の癒やしの宿まで、バリアフリーに対応した素晴らしいホテルが揃っています。ここでは、特におすすめの5軒をピックアップしました。

横浜ロイヤルパークホテル

横浜ロイヤルパークホテル バリアフリールーム

横浜ランドマークタワーの上層階に位置し、息をのむような絶景を楽しめるホテルです。アクセシブルルームは広々とした設計で、窓際に車椅子で近づき、みなとみらいの夜景を一望できます。バスルームも広く、手すりなどの設備が充実。桜木町駅からは動く歩道で直結しており、周辺の観光施設へのアクセスもスムーズです。

ザ・カハラ・ホテル&リゾート 横浜

ザ・カハラ・ホテル&リゾート 横浜 バリアフリールーム

ハワイの名門ホテルブランドが手がける、横浜のウォーターフロントに佇むラグジュアリーホテルです。新しいホテルならではの最新設備が整ったユニバーサルルームは、洗練されたデザインと機能性を両立。スパやプール、レストランといった共用施設もバリアフリーに配慮されており、ホテル内で優雅な時間を過ごすことができます。

箱根・翠松園

箱根・翠松園 バリアフリー対応

国の有形文化財である旧三井家の別邸跡地に佇む、全室スイート・露天風呂付きのスモールラグジュアリーホテル。プライベートな空間を重視した造りが魅力です。バリアフリー対応の客室も用意されており、段差のない室内からテラスの露天風呂までスムーズに移動できます。人目を気にせず、箱根の名湯を心ゆくまで堪能したい方におすすめです。

ヒルトン小田原リゾート&スパ

ヒルトン小田原リゾート&スパ バリアフリー対応

相模湾を一望する広大な敷地に、温泉やプール、スパ、ゴルフコースなどを備えた総合リゾートホテルです。バリアフリー対応の客室は、和室と洋室から選べることがあります。大浴場にも手すりなどの配慮があり、リゾート内で様々なアクティビティを楽しみたいファミリー層にも人気です。都心からのアクセスも良く、手軽にリゾート気分を味わえます。

強羅花壇

強羅花壇 バリアフリー対応

旧宮家の別邸跡地に建てられた、箱根を代表する高級旅館です。伝統的な和の趣と、現代的な快適性を融合させています。バリアフリー対応の客室や、車椅子で利用できる貸切風呂など、誰もが快適に過ごせるための設備投資に積極的です。行き届いたサービスと美食も評判で、特別な記念日などの滞在にもふさわしい宿です。

さらに詳しい神奈川県のホテル情報について知りたい方は「神奈川のバリアフリーホテルおすすめ10選!車椅子や高齢者も安心の宿」をご確認ください

【千葉】おすすめのバリアフリーホテル4選

東京ディズニーリゾート®があり、多くの観光客で賑わう千葉県。都心からのアクセスも良く、テーマパークだけでなく、房総半島の豊かな自然や海の幸も楽しめます。ここでは、レジャーを満喫したい方に最適なバリアフリーホテルを4軒ご紹介します。

シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル

シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル バリアフリー対応

東京ディズニーリゾート®のオフィシャルホテルの一つで、広大な敷地と充実した施設が魅力です。アクセシブルルームは、ベッド周りやバスルームに十分なスペースが確保されており、ファミリーでの利用にも対応。ディズニーリゾートラインのベイサイド・ステーションが目の前にあり、パークへのアクセスも非常に便利です。

ホテルオークラ東京ベイ

ホテルオークラ東京ベイ バリアフリー対応

南ヨーロッパの宮殿を思わせる優雅な佇まいが特徴の、東京ディズニーリゾート®・オフィシャルホテルです。アクセシブルルームは、落ち着いたインテリアで統一され、ゆったりと過ごせる空間。オークラならではのきめ細やかなサービスも魅力で、快適なリゾートステイを約束してくれます。中庭のプールや回廊も美しく、散策を楽しめます。

ヒルトン東京ベイ

ヒルトン東京ベイ バリアフリールーム

東京湾に面し、パークや海の景色を望むことができる東京ディズニーリゾート®・オフィシャルホテル。ファミリー向けのコンセプトルームが人気ですが、もちろんユニバーサルルームも完備。広々とした客室と機能的なバスルームで、安心して滞在できます。館内には24時間営業のコンビニエンスストアもあり、便利です。

ディズニーエリアのバリアフリーホテル情報は「【徹底解説】ディズニー周辺のバリアフリーホテル15選!車椅子でも安心な選び方」で詳細に解説しています。ぜひご覧ください。

鴨川館

鴨川館 バリアフリールーム

南房総・鴨川の海岸沿いに建つ、海の景色が自慢の温泉旅館です。バリアフリー対応に力を入れており、車椅子で利用しやすい客室や、海を望む貸切風呂などを備えています。地元の新鮮な魚介類を中心とした会席料理も評判で、房総の魅力を満喫できます。鴨川シーワールドへのアクセスも良好です。

千葉県のホテル情報については、「【2024年】千葉のバリアフリーホテルおすすめ10選!車椅子や高齢者も安心の宿を専門家が解説」でも詳しくまとめていますのでぜひご覧下さい。

【埼玉・群馬・栃木】その他関東エリアのおすすめバリアフリーホテル3選

都心から少し足を延せば、埼玉の便利な都市型ホテルや、群馬・栃木の名湯、高原リゾートなど、多様な選択肢が広がります。ここでは、それぞれの県の特色を生かした、おすすめのバリアフリーホテルを3軒ご紹介します。

袋田温泉 思い出浪漫館(茨城)

袋田温泉 思い出浪漫館 バリアフリールーム

日本三名瀑のひとつ「袋田の滝」にほど近い温泉旅館、袋田温泉 思い-出浪漫館。どこか懐かしいレトロな雰囲気の中、上質な滞在が楽しめます。

自慢の温泉はpH8.9を誇るアルカリ性単純温泉で、お肌がすべすべになる「美人の湯」として評判です。滝川のせせらぎを聞きながら浸かる渓流露天風呂は格別。

お食事は、奥久慈しゃもや新鮮な野菜など、地元の旬の食材をふんだんに使った「奥久慈さとやまバイキング」。ライブキッチンで提供されるできたての料理も魅力です。

茨城県のおすすめバリアフリーホテルについては以下の記事で特集していますのでぜひチェックしてください。

茨城のバリアフリーホテルおすすめ10選!車椅子や高齢者も安心の宿をエリア別に厳選紹介

草津温泉 望雲(群馬)

草津温泉 望雲 バリアフリー対応

日本三名泉の一つ、草津温泉の中心地・湯畑からほど近い場所にある老舗旅館です。伝統的な温泉旅館でありながら、館内のバリアフリー化に積極的に取り組んでいます。スロープの設置やエレベーターの完備はもちろん、バリアフリー対応の客室や貸切風呂も用意。草津の名湯を、誰もが安心して楽しめるよう配慮されています。

群馬県のバリアフリーホテル情報については以下の記事で特集していますのでぜひご覧ください。

群馬のおすすめバリアフリーホテル5選!車椅子や高齢者も安心の宿

ホテルエピナール那須(栃木)

ホテルエピナール那須 バリアフリー対応

那須高原の豊かな自然に囲まれた、大規模なリゾートホテルです。温泉やプール、多彩なアクティビティ施設が揃っており、世代を問わず楽しめます。バリアフリー対応の客室は、和洋室など様々なタイプがあり、利用シーンに合わせて選択可能。広大な敷地内ですが、館内の移動もスムーズにできるよう配慮されています。地元の食材を活かしたバイキングも人気です。

那須エリアの詳しいホテル情報は「那須のバリアフリーホテルおすすめ5選!車椅子や高齢者も安心な宿を徹底解説」で紹介していますので合わせてご覧ください。

関東のバリアフリーホテルに関するよくある質問

ここでは、関東のバリアフリーホテルを探す際によく寄せられる質問とその回答をまとめました。予約前の疑問や不安を解消するための参考にしてください。

バリアフリールームの料金は通常客室より高いですか?

一概には言えませんが、同じグレードの通常客室と同額か、ほぼ同等の料金設定にしているホテルが一般的です。ただし、客室が通常より広い場合や、特別な設備が整っている場合は、料金が少し高くなることもあります。正確な料金は、ホテルの公式サイトや予約サイトで確認するか、直接ホテルに問い合わせることをおすすめします。

貸切風呂や家族風呂がある温泉宿はありますか?

はい、関東エリアにもバリアフリー対応の貸切風呂や家族風呂を備えた温泉宿は数多くあります。特に箱根や草津、那須などの温泉地では、その需要の高まりから設置が進んでいます。洗い場まで車椅子で入れる、浴槽内に手すりがある、移乗台が設置されているなど、設備は宿によって様々です。予約時に、どのような設備があるか具体的に確認すると安心です。

ホテルで車椅子をレンタルすることは可能ですか?

多くのホテルでは、館内利用を目的とした車椅子を無料で貸し出しています。しかし、台数に限りがあるため、希望する場合は必ず事前に予約をしてください。また、貸し出し用の車椅子は介助式の標準的なタイプがほとんどです。外出時の利用可否や、自走式など特定のタイプが必要な場合は、予約時にホテルへ相談してみましょう。

予約はいつ頃するのがおすすめですか?

バリアフリールームは、どのホテルでも客室数が限られています。そのため、週末やゴールデンウィーク、夏休み、年末年始などの繁忙期は、数ヶ月前から予約が埋まってしまうことも少なくありません。旅行の日程が決まったら、できるだけ早くホテルの空室状況を確認し、予約をすることをおすすめします。

なお、関東エリアに限らないおすすめのバリアフリーホテルの情報や選び方の詳細については「【専門家が厳選】バリアフリーホテル完全ガイド|安心して泊まれる宿の選び方からおすすめまで」にて詳細に解説していますので、ぜひご確認ください。

まとめ:最適なバリアフリーホテルを見つけて関東旅行を満喫しよう

関東エリアには、車椅子の方やご高齢の方でも安心して快適に過ごせる、素晴らしいバリアフリーホテルがたくさんあります。大切なのは、ホテルの公式サイトや口コミを参考にしながら、ご自身のニーズに合った宿をじっくりと見極めることです。客室の設備だけでなく、共用施設やアクセス、周辺環境まで含めて総合的に検討し、予約時にはホテルに必要な情報を伝えておくことで、旅行中の不安を大きく減らすことができます。この記事でご紹介したホテルや選び方のポイントを参考に、あなたにとって最高のホテルを見つけ、思い出に残る関東旅行を満喫してください。

バリアフリー旅行のご相談はフラットトラベルへ

「どのホテルが自分に合っているかわからない」「移動手段や観光プランに不安がある」など、バリアフリー旅行に関するお悩みは尽きないものです。フラットトラベルは、そんな皆様の不安に寄り添う、バリアフリー旅行専門の旅行代理店です。豊富な知識と経験を持つスタッフが、お客様一人ひとりのご希望や状況に合わせた最適な旅行プランをご提案します。バリアフリーホテルを利用したい方や旅の不安を相談したい場合は、ぜひお気軽にご連絡ください。

Writer /

この記事を書いた人

株式会社ふらっとけあ CEO

鈴木 颯斗

10代で家族3人の死を経験し家で看取れなかった後悔を踏まえ、在宅医療スタートアップ株式会社caremakerにて営業責任者を経験。
在宅医療現場の現実を知り、自宅で過ごすことが大事ではないと気付き、海外の先進事例を学ぶべく、留学を決意。
トビタテ留学JAPAN16期介護分野の日本代表に選出され、デンマーク、オーストラリアにて介護業界の先進事例について学ぶ。海外の過ごす場所ではなく、自分らしく過ごせるかのプロセスが大事であるという介護の考え方に共感。
病気や障がいがあったり、歳をとっても日常に起伏があり続ける暮らしを創ることを決意し、株式会社ふらっとけあを創業。
2025年10月ユニバーサルトラベル総合研究所研究員に就任。

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