【専門家が解説】箱根バリアフリー観光完全ガイド｜車椅子で楽しめるスポット10選

豊かな自然と温泉、アートが融合する人気の観光地、箱根。しかし、「坂道が多そう」「車椅子で入れる施設が分からない」「交通手段が不安」といった理由で、旅行をためらっている方もいらっしゃるのではないでしょうか。この記事では、バリアフリー旅行の専門家が、車椅子をご利用の方やご高齢の方でも心から楽しめる箱根の観光スポット、宿泊施設、モデルコースを徹底的に解説します。最新のバリアフリー情報を基に、あなたの不安を解消し、忘れられない最高の思い出作りをサポートします。

はじめに：箱根旅行の不安を解消し、最高の思い出作りを

「温泉に入りたい」「美しい景色を見たい」「美味しいものを食べたい」。箱根旅行への期待が膨らむ一方で、車椅子での移動や施設の設備に対する不安は尽きないものです。インターネットで情報を探しても、断片的だったり、最新の状況が分からなかったりと、計画段階で疲れてしまうことも少なくありません。このガイドでは、そうした不安を一つひとつ解消するために、専門家の視点で現地の情報を網羅しました。具体的な観光スポットから、安心して泊まれるホテル、無理のないモデルコース、交通事情まで、この記事一本で箱根のバリアフリー旅行の全てが分かります。さあ、一緒に最高の箱根旅行を計画しましょう。

エリア別！箱根のおすすめバリアフリー観光スポット6選

箱根は、エリアごとに異なる魅力を持っています。玄関口である箱根湯本、アート施設が集まる仙石原、雄大な自然が広がる芦ノ湖周辺など、訪れたい場所は様々です。ここでは、各エリアの中から特に車椅子で訪れやすく、楽しめるバリアフリー対応の観光スポットを6ヶ所厳選してご紹介します。各施設のバリアフリー設備や見どころを詳しく解説しますので、行きたい場所を見つける参考にしてください。

【強羅エリア】箱根彫刻の森美術館

広大な敷地に約120点の彫刻が点在する、日本初の野外美術館です。屋外がメインですが、車椅子用の鑑賞ルートが整備されており、スロープやエレベーターを利用して主要な作品を巡ることができます。ピカソ館をはじめとする屋内展示室もバリアフリー対応です。敷地内には多目的トイレが複数設置されており、車椅子用駐車場も完備。自然の中でアートを体感できる、開放感あふれるスポットです。ただし、一部砂利道や急な坂もあるため、介助者がいるとより安心して楽しめるでしょう。

【仙石原エリア】箱根ガラスの森美術館

ヴェネチアン・グラスの名品と、四季折々の美しい庭園が魅力の美術館です。多くの通路は石畳風に舗装されており、車椅子でも比較的スムーズに散策できます。建物内にはエレベーターが設置され、各展示室へアクセス可能です。車椅子のまま利用できるカフェやレストランもあり、優雅なティータイムを過ごせます。多目的トイレや車椅子用駐車場も整備されています。クリスタル・ガラスの木々が輝く庭園は必見の美しさです。

【仙石原エリア】ポーラ美術館

豊かな森の中に佇む、光あふれる美しい美術館です。印象派の絵画を中心に、多彩なコレクションを所蔵しています。建物全体がバリアフリーを意識した設計になっており、エントランスから展示室、レストランまで段差なく移動できます。エレベーターも完備され、全てのフロアにアクセス可能です。広々とした多目的トイレや優先駐車場も用意されており、誰でも安心してアート鑑賞に集中できる環境が整っています。

【芦ノ湖エリア】箱根海賊船

芦ノ湖の壮大な景色を湖上から楽しめる箱根海賊船は、箱根観光のハイライトの一つです。元箱根港、箱根町港、桃源台港の各乗り場にはスロープが設置されており、係員のサポートを受けながらスムーズに乗船できます。船内には車椅子スペースが確保されており、窓から富士山や箱根の山々を眺めることができます。船のタイプによってはバリアフリー対応のトイレが設置されているものもありますので、事前に確認すると良いでしょう。風を感じながらのクルージングは格別です。

【元箱根エリア】成川美術館

現代日本画を中心に約4,000点を収蔵する美術館で、何よりも芦ノ湖と富士山を一望できる大パノラマの展望ラウンジが魅力です。館内はエレベーターが完備されており、車椅子で全ての展示室を鑑賞できます。展望ラウンジのカフェも車椅子で利用可能で、絶景を眺めながらゆったりとした時間を過ごすことができます。多目的トイレや専用駐車場も整備されており、落ち着いた雰囲気の中でアートと絶景を堪能したい方におすすめです。

【小涌谷エリア】岡田美術館

日本・東洋の絵画や陶磁器など、幅広い時代の美術品を展示する大規模な美術館です。5階建ての広大な館内は、エレベーターで快適に移動できます。展示スペースは通路が広く取られており、車椅子でも自分のペースでじっくりと作品に向き合えます。敷地内には100%源泉かけ流しの足湯カフェがあり、一部車椅子で利用しやすいスペースも設けられています。もちろん、多目的トイレや車椅子用駐車場も完備。一日中楽しめる充実した施設です。

泊まって安心！エリア別おすすめバリアフリーホテル・旅館4選

旅行の満足度を大きく左右するのが宿泊施設です。特にバリアフリー旅行では、客室の設備はもちろん、大浴場や食事会場へのアクセス、館内の移動のしやすさなど、確認すべき点が多くあります。ここでは、各エリアから厳選した、安心して快適に過ごせるバリアフリー対応のホテル・旅館を4軒ご紹介します。施設の詳細なバリアフリー情報や空室確認、予約のご相談は、専門知識を持つフラットトラベルへお任せください。

【箱根湯本エリア】ホテルおかだ

箱根湯本駅から徒歩圏内にありながら、須雲川の清流沿いに佇む大型旅館です。バリアフリー対応の和洋室があり、室内の段差をなくし、手すり付きのトイレを備えるなど、快適に過ごせる工夫がされています。車椅子のまま利用できる貸切風呂もあり、周りを気にせず温泉を楽しめるのが魅力です。館内はエレベーターで移動でき、食事会場も車椅子で利用しやすいよう配慮されています。アクセスの良さと充実した設備で、幅広い世代におすすめです。

【強羅エリア】箱根 ゆとわ

強羅公園の近くに位置する、新しいタイプの温泉ホテルです。スタイリッシュな空間の中に、誰もが快適に過ごせるユニバーサルデザインが取り入れられています。段差のない客室や、手すり付きのユニットバスを備えたユニバーサルルームを用意。また、共用スペースのライブラリーやラウンジも広々としており、車椅子で気兼ねなく利用できます。大浴場とは別に、バリアフリー対応の貸切風呂（温泉）も完備。デザイン性と快適性を両立した宿です。

【仙石原エリア】リブマックスリゾート箱根仙石原

仙石原の静かな環境に佇む、全室に露天風呂が付いたリゾートホテルです。バリアフリー対応の客室は、入り口から室内、テラスの露天風呂まで段差なく移動できるように設計されています。プライベートな空間で、好きな時間に好きなだけ温泉を満喫できるのが最大の魅力です。レストランも車椅子で利用しやすく、地元の食材を活かした料理を堪能できます。誰にも邪魔されず、ゆったりと温泉を楽しみたい方に最適です。

【芦ノ湖エリア】ザ・プリンス 箱根芦ノ湖

芦ノ湖畔に建ち、絶景を望む本格的なリゾートホテルです。広々としたユニバーサルルームが用意されており、客室の入り口やバスルームの段差が解消され、手すりが設置されるなど、安心して滞在できる配慮がなされています。窓からは芦ノ湖や富士山の美しい景色を望むことができます。館内のレストランやラウンジへもスムーズにアクセス可能。箱根の自然を間近に感じながら、上質なリゾートステイを楽しめます。

さらに詳しい箱根のホテル情報やホテルを選ぶ際の注意点は以下をご覧下さい。

【2025年】箱根のバリアフリーホテルおすすめ10選！車椅子や高齢者も安心の宿を専門家が厳選

車椅子でも満喫！箱根バリアフリー観光モデルコース

行きたい場所や泊まりたい宿が決まっても、実際にどのような順番で巡れば効率的か、移動手段はどうすれば良いかなど、具体的な旅程を立てるのは難しいものです。そこで、これまでご紹介したスポットやホテルを組み合わせて、車椅子でも無理なく楽しめるモデルコースを2つご提案します。ご自身の体力や時間に合わせて、プランニングの参考にしてみてください。

【1泊2日】自然とアートを巡る王道コース

【1日目】
10:00 小田原駅到着後、バスまたは福祉タクシーで強羅へ
11:00 「箱根彫刻の森美術館」で野外アートを鑑賞
13:00 美術館内のレストランでランチ
15:00 強羅エリアのホテル「箱根 ゆとわ」にチェックイン。温泉でリラックス
18:00 ホテルで夕食

【2日目】
9:30 ホテルをチェックアウトし、バスで芦ノ湖へ
10:30 元箱根港から「箱根海賊船」に乗船。湖上クルーズを楽しむ
11:30 箱根町港で下船し、「成川美術館」へ。絶景と日本画を鑑賞
13:00 芦ノ湖畔のレストランでランチ
15:00 バスで小田原駅へ移動し、帰路へ

【日帰り】芦ノ湖周辺を満喫するリフレッシュコース

10:00 小田原駅到着後、バスで元箱根港へ
11:00 芦ノ湖畔を散策し、「成川美術館」でアート鑑賞
12:30 芦ノ湖の景色が見えるレストランで早めのランチ
14:00 元箱根港から「箱根海賊船」に乗船し、桃源台港へ
15:00 桃源台港からバスで仙石原方面へ移動
15:30 「箱根ガラスの森美術館」でキラキラ輝くガラスの世界を堪能
17:00 バスで小田原駅へ移動し、帰路へ

知っておくと便利！箱根のバリアフリー交通・食事情報

快適なバリアフリー旅行を実現するためには、目的地だけでなく、そこへ至るまでの交通手段や、旅の楽しみである食事場所の情報も重要です。ここでは、箱根までのアクセス方法と現地での移動手段、そして車椅子で利用しやすい食事処について、知っておくと役立つ情報をまとめました。事前にチェックして、スムーズな旅行計画にお役立てください。

箱根までのアクセスと現地の移動手段

都心から箱根へは、小田急ロマンスカーが便利です。一部車両には車椅子対応座席や多目的トイレが設置されていますが、席数が限られるため早めの予約がおすすめです。JRを利用する場合は、小田原駅で箱根登山バスや伊豆箱根バスに乗り換えます。箱根エリア内の移動は、ノンステップバスの導入が進んでいる路線バスが中心となります。特に「観光施設めぐりバス」は主要な観光スポットを結んでおり便利です。箱根登山電車やケーブルカー、ロープウェイは、駅や車両の構造上、乗り降りに介助が必要だったり、車椅子のサイズに制限があったりする場合がありますので、事前の確認が不可欠です。ドアからドアで移動したい場合は、福祉タクシーの利用も検討しましょう。

車椅子で利用しやすいレストラン・食事処

観光地での食事は旅の大きな楽しみの一つです。箱根には魅力的な飲食店が数多くありますが、車椅子で利用しやすいお店を探すのは一苦労かもしれません。ポイントは、施設の公式サイトやグルメサイトで「バリアフリー」「車椅子入店可」といった情報を確認することです。美術館に併設されたレストランやカフェ、大型ホテルのダイニングは、比較的バリアフリー対応が進んでいる傾向にあります。また、芦ノ湖畔や主要な駅周辺には、入り口が広く段差のない店舗も見られます。予約時に車椅子での利用を伝えておくと、席の配慮などスムーズな対応をしてもらえることが多いでしょう。

箱根以外の神奈川県のバリアフリー観光地

箱根のバリアフリー旅行を計画されている方は、他の観光地にも興味をお持ちかもしれません。関東エリアには、箱根以外にも車椅子で楽しめる魅力的な場所がたくさんあります。ここでは、代表的な観光地である「鎌倉」のバリアフリー情報をご紹介します。

歴史ある街並みを楽しむ「鎌倉」のバリアフリー情報

歴史と文化が息づく古都・鎌倉も、ポイントを押さえればバリアフリーで楽しむことができます。鎌倉大仏で知られる高徳院の境内は比較的平坦で、車椅子でも参拝しやすいです。長谷寺はスロープが整備されており、美しい庭園や展望台からの眺めを楽しめます。ただし、小町通りは人混みが多く道幅も狭いため、時間帯を選んで訪れるのがおすすめです。江ノ電は駅によってバリアフリー対応が異なるため、乗降駅を事前に確認しておくと安心です。

詳細は以下の記事をご覧ください。

【2025年】鎌倉のバリアフリー観光完全ガイド！車いすでも安心なモデルコースとおすすめスポット

箱根のバリアフリー旅行に関するよくある質問

ここでは、箱根のバリアフリー旅行に関して、お客様からよく寄せられる質問とその回答をまとめました。旅行の準備を進める中での細かな疑問や不安の解消にお役立てください。

車椅子のレンタルはどこでできますか？

箱根湯本駅構内の観光案内所や、一部の大きな観光施設（例：箱根彫刻の森美術館）で貸し出しサービスを行っている場合があります。ただし、台数に限りがあるため、事前にお問い合わせいただくか、予約することをおすすめします。宿泊先のホテルや旅館でレンタル可能な場合もありますので、予約時に確認してみましょう。

各施設の詳細なバリアフリー情報はどこで確認すれば良いですか？

最も基本的な情報は、各施設の公式ウェブサイトです。「バリアフリー情報」や「ユニバーサルデザイン」といったページで、多目的トイレの有無、スロープやエレベーターの設置状況などを確認できます。しかし、情報が不十分であったり、実際の状況が分かりにくかったりすることも少なくありません。そのような場合は、私たちフラットトラベルにご相談ください。施設の最新かつ詳細な情報に基づき、お客様のご状況に合わせたご案内が可能です。

介助サービスなどはありますか？

箱根エリアで統一された公的な介助サービスは限られています。しかし、現地の介護タクシー会社が観光中の介助をオプションで提供していたり、一部の宿泊施設が独自のサポートを行っていたりする場合があります。どのような介助が必要かによって手配の方法や相談先が異なりますので、まずは旅行計画の段階で専門家にご相談いただくのが確実です。フラットトラベルでは、お客様のご要望に応じた介助サービスの手配についてもサポートしております。

まとめ：専門家への相談で、もっと安心で快適な箱根旅行へ

この記事では、車椅子で楽しめる箱根の観光スポットや宿泊施設、モデルコースをご紹介しました。箱根には、誰もが楽しめる魅力的な場所がたくさんあることを感じていただけたのではないでしょうか。しかし、旅行計画には情報収集や予約手配など、多くの時間と手間がかかります。特にバリアフリーに関する情報は、一つひとつ確認が必要で、不安が残ることもあるでしょう。そんな時は、ぜひバリアフリー旅行の専門家にご相談ください。専門家のサポートを活用することで、情報収集の負担を減らし、より安心して、心から楽しめる快適な箱根旅行を実現できます。

箱根のバリアフリー旅行はフラットトラベルにご相談ください

フラットトラベルは、車椅子をご利用の方やご高齢の方、そのご家族のためのバリアフリー旅行を専門とする旅行代理店です。この記事でご紹介したホテルや旅館の予約はもちろん、お客様一人ひとりの身体状況やご希望を丁寧にお伺いし、最適な観光プランの作成、交通手段や介助の手配まで、トータルでサポートいたします。「この施設は本当に大丈夫？」「こんなことがしたいけど可能？」といった旅の不安や疑問は、すべて私たちにご相談ください。お問い合わせからご予約まで、専門のスタッフが責任を持って対応します。まずはお気軽にご連絡いただき、あなたの理想の箱根旅行についてお聞かせください。