神奈川のバリアフリーホテルおすすめ10選！車椅子や高齢者も安心の宿

都心からのアクセスも良く、海や山、温泉、歴史的な街並みまで多彩な魅力を持つ神奈川県。車椅子でのご旅行や、ご高齢のご家族との旅行を計画する際、「宿泊施設が快適に過ごせるか」は最も重要なポイントの一つです。この記事では、神奈川県内でバリアフリー設備が整い、誰もが安心して滞在できるおすすめのホテルを厳選して10軒ご紹介します。横浜のシティホテルから箱根の温泉旅館、湘南のリゾートホテルまで、エリア別に詳しく解説。ホテル選びのポイントやよくある質問もまとめましたので、あなたにぴったりの宿を見つけて、素敵な神奈川旅行を計画しましょう。

なお、神奈川近郊のホテル情報は「関東のバリアフリーホテルおすすめ17選！車椅子でも安心な宿を都県別に厳選紹介」で紹介していますのでぜひご確認ください。

神奈川でバリアフリーホテルを選ぶ際の4つのポイント

神奈川県で快適な滞在を叶えるためには、ホテルのバリアフリー対応を事前にしっかり確認することが大切です。ここでは、特にチェックしておきたい4つのポイントを解説します。これらのポイントを押さえることで、旅行中の不安を減らし、より安心して楽しむことができるでしょう。

車椅子での利用しやすさ（通路幅・段差・貸出備品）

車椅子を利用する方にとって、館内の移動しやすさは非常に重要です。まず、エントランスからロビー、客室、レストランまでの通路に十分な幅があるか、段差がないかを確認しましょう。段差がある場合はスロープが設置されているかがポイントです。また、館内で利用できる貸出用の車椅子があるか、どのようなタイプ（自走式、介助式など）かも事前に問い合わせておくと安心です。多目的トイレ（だれでもトイレ）の設置場所や数も、快適な滞在を左右する要素となります。

バリアフリー対応の客室や貸切風呂の有無

長旅の疲れを癒す客室やお風呂の設備は、ホテル選びの要です。バリアフリー対応の客室（ユニバーサルルーム）は、入り口の幅が広く、室内に段差がない設計が基本です。バスルームやトイレに手すりが設置されているか、シャワーチェアの貸し出しがあるか、ベッドの高さは移乗しやすいかなど、具体的な設備を予約時に確認しましょう。また、大浴場の利用が難しい場合でも温泉を楽しめる、手すり付きの貸切風呂や客室に露天風呂が付いているホテルもおすすめです。プライベートな空間で気兼ねなく入浴できるため、心身ともにリラックスできます。

食事会場の配慮（テーブル席・アレルギー対応など）

旅の楽しみの一つである食事。食事会場が快適かどうかも確認しておきたいポイントです。車椅子のまま利用できるテーブル席が用意されているか、テーブルの高さは適切か、通路はスムーズに通れるかなどをチェックしましょう。ビュッフェ形式の場合は、料理を取る台の高さや、スタッフによるサポートの有無も重要です。また、アレルギー対応はもちろん、食事の刻み・ペースト加工など、個別の食事形態に対応してもらえるかも事前に相談しておくと、当日安心して食事を楽しめます。

主要駅からのアクセスと送迎サービス

ホテルへのアクセス方法も事前に調べておきましょう。最寄り駅からホテルまでの距離や道のりの状況（坂道や段差の有無）は、移動の負担に大きく影響します。特に、駅からホテルまでの送迎サービスがあると非常に便利です。予約時に、リフト付き車両など車椅子に対応した送迎が可能かを確認することをおすすめします。公共交通機関や自家用車でのアクセスしやすさも含め、移動全体の計画を立てておくとスムーズです。

【横浜・川崎エリア】のおすすめバリアフリーホテル3選

人気の観光スポットが集まる横浜・川崎エリアは、交通の便も良く、バリアフリー対応が進んだシティホテルが豊富です。ここでは、観光の拠点としても最適な、ホスピタリティあふれるホテルを3軒ご紹介します。

横浜ロイヤルパークホテル

みなとみらいのシンボル、横浜ランドマークタワー内に位置する高層ホテルです。JR桜木町駅から動く歩道を利用すれば、雨の日でも濡れずにアクセス可能。館内は段差が少なく、車椅子での移動もスムーズです。バリアフリールームは、バスルームとトイレに手すりが完備され、広々とした空間で快適に過ごせます。高層階からの絶景を望むレストランも、車椅子で利用しやすいテーブル席が用意されており、特別な日のディナーにも最適です。スタッフのきめ細やかなサポートにも定評があり、安心して滞在できます。

ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

帆船の帆をイメージした外観が印象的な、横浜を代表するホテルの一つ。みなとみらい駅直結という抜群のアクセスを誇ります。広々としたユニバーサルルームは、機能性と快適性を両立した設計。バスルームは引き戸で開口部が広く、手すりや呼び出しボタンも設置されています。館内のレストランやバーもバリアフリーに対応しており、車椅子で横浜港の景色を眺めながら優雅な食事を楽しめます。周辺には赤レンガ倉庫やカップヌードルミュージアムなど、車椅子で散策しやすい観光スポットも多数あります。

ホテルニューグランド

山下公園の目の前に佇む、1927年創業の歴史と風格あるクラシックホテル。マッカーサー元帥が執務室として使用したことでも知られています。歴史的建造物でありながら、バリアフリーへの配慮も行き届いています。本館とタワー館があり、バリアフリー対応の客室も用意されています。館内にはスロープが設置され、車椅子での移動も可能です。伝統的なフランス料理を提供するメインダイニングをはじめ、各レストランも車椅子で利用できます。古き良き横浜の雰囲気を味わいながら、快適な滞在が叶います。

さらに詳しい横浜エリアのバリアフリーホテルの情報は「横浜のバリアフリーホテルおすすめ9選！車椅子でも安心な宿の選び方から予約のコツまで解説」でも紹介していますのであわせてご覧ください。

【箱根・湯河原エリア】のおすすめバリアフリーホテル4選

豊かな自然と温泉が魅力の箱根・湯河原エリア。温泉旅行を楽しみたいけれど、バリアフリーが心配という方も多いのではないでしょうか。ここでは、温泉を心ゆくまで満喫できる、配慮の行き届いたホテル・旅館を4軒ご紹介します。

箱根小涌園 天悠

箱根の絶景を望む、全室露天風呂付きの温泉旅館。プライベートな空間で気兼ねなく温泉を楽しめるのが最大の魅力です。バリアフリー対応のユニバーサルデザインルームは、段差のないフラットな設計で、車椅子でも快適に過ごせます。室内の露天風呂にも手すりが設置されているなど、細やかな配慮が嬉しいポイント。館内のレストランも広々としており、車椅子で利用しやすいテーブル席で創作和食を堪能できます。大浴場へ続く通路もスロープが整備されています。

ホテルおかだ

箱根湯本温泉にある大型の温泉旅館で、5本の自家源泉からなる豊富な湯量が自慢です。バリアフリールームは和洋室タイプで、ベッドでの就寝が可能。室内のトイレやバスルームにも手すりが完備されています。車椅子で利用できる貸切風呂もあり、家族水入らずで温泉を楽しめます。食事はレストランでのビュッフェまたは和食膳となり、いずれも車椅子で利用しやすい席へ案内してもらえます。箱根湯本駅からの送迎バス（有料）もあり、アクセスも便利です。

湯河原温泉 懐石旅庵 阿しか里

湯河原の閑静な地に佇む、美しい日本庭園が自慢の懐石旅館。落ち着いた和の空間で、上質な時間を過ごしたい方におすすめです。一部の客室はバリアフリーに対応しており、段差をなくした設計や手すりの設置など、快適に過ごせる工夫がされています。お食事は個室の食事処で提供されるため、周りを気にせずゆっくりと懐石料理を味わえます。貸切露天風呂もあり、プライベートな湯浴みが可能です。きめ細やかなおもてなしで、心安らぐ滞在を約束してくれます。

箱根・翠松園

国の登録有形文化財「三井翠松園別荘」の敷地内に佇む、全室スイート・露天風呂付きのスモールラグジュアリーホテル。プライベート感を重視した造りで、静かで贅沢な時間を過ごせます。バリアフリー対応の客室は、リビング、ベッドルーム、テラス、露天風呂まで段差なく移動できる設計。レストランも車椅子で利用可能で、洗練された日本料理を堪能できます。専属のバトラーサービスもあり、滞在中の様々な要望に柔軟に対応してくれるのも魅力です。

大人気エリア、箱根温泉周辺のバリアフリーホテル情報については「【2025年】箱根のバリアフリーホテルおすすめ10選！車椅子や高齢者も安心の宿を専門家が厳選」で特集していますので、ぜひご確認ください。

【湘南・鎌倉エリア】のおすすめバリアフリーホテル3選

海と太陽が似合う湘南・鎌倉エリアは、リゾート気分を味わえる人気の観光地です。歴史的な名所から美しい海岸線まで、見どころも満載。ここでは、オーシャンビューを楽しみながら快適に過ごせるホテルを3軒ご紹介します。

大磯プリンスホテル

太平洋を一望する絶好のロケーションに建つリゾートホテル。特に、海と一体化したような気分を味わえるインフィニティプール「THERMAL SPA S.WAVE」が人気です。館内にはバリアフリー対応の客室があり、広々とした空間でゆったりと過ごせます。レストランも車椅子で利用しやすく、相模湾の新鮮な魚介類を使った料理を楽しめます。都心からのアクセスも良く、都会の喧騒を離れてリフレッシュしたい方に最適です。

鎌倉プリンスホテル

七里ヶ浜の目の前に位置し、全室から江の島と相模湾の美しい景色を望めるホテルです。バリアフリー対応の客室も用意されており、窓から広がる絶景を眺めながらリラックスできます。鎌倉や江の島への観光拠点としても非常に便利で、江ノ電の七里ヶ浜駅からも徒歩圏内です。レストランでは、地元の食材を活かした料理を美しい景色とともに楽しめます。車椅子で利用しやすい席も確保されているので安心です。

BREATH HOTEL（ブレスホテル）

湘南の海を望む高台に建つ、全室オーシャンビュー＆露天風呂付きのラグジュアリーホテル。客室はわずか7室で、プライベートな滞在を重視しています。客室内の段差を極力なくした設計で、車椅子でもスムーズに移動が可能です。食事は部屋食（インルームダイニング）で提供されるため、移動の負担なく、リラックスした空間で創作料理を堪能できます。最新のAIコンシェルジュサービスも導入されており、快適な滞在をサポートしてくれます。

神奈川県のおすすめバリアフリー観光スポット

都心からのアクセスも良く、歴史的な街並みから豊かな自然まで多彩な魅力を持つ神奈川県。今回は人気の観光地「鎌倉」と「箱根」に注目しました。どちらのエリアにも、車椅子やベビーカーをご利用の方が安心して楽しめるスポットがあります。

鎌倉エリアのおすすめ観光スポット

古都・鎌倉の風情を感じながら、ゆったりと散策を楽しんでみませんか。鎌倉のシンボルである「高徳院（鎌倉大仏）」は、境内が平坦で車椅子でも大仏様の足元まで近づくことができます。また、江の島方面へ少し足を延せば、館内がバリアフリー設計の「新江ノ島水族館」も人気です。

鎌倉エリアの詳しいバリアフリー観光情報は、こちらの記事でご紹介しています。

【2024年】鎌倉のバリアフリー観光完全ガイド！車いすでも安心なモデルコースとおすすめスポット

鎌倉のバリアフリーレストランおすすめ10選！車椅子でも安心なランチ・ディナー

箱根エリアのおすすめ観光スポット

雄大な自然とアートに癒される箱根では、屋外でのびのびと過ごせるスポットが充実しています。「箱根彫刻の森美術館」は、車椅子用の鑑賞ルートが整備されており、自然と一体になったアート作品を間近で体感できます。また、「箱根ロープウェイ」や「箱根海賊船」など、乗り物から絶景を楽しめるのも箱根ならではの魅力です。

箱根エリアで安心して楽しめる観光スポットの詳細は、以下の記事をご覧ください。

【専門家が解説】箱根バリアフリー観光完全ガイド｜車椅子で楽しめるスポット10選

神奈川のバリアフリーホテルに関するよくある質問

ここでは、バリアフリーホテルを利用する際によく寄せられる質問とその回答をまとめました。予約前の不安解消にお役立てください。

バリアフリールームを予約する際の注意点は？

バリアフリールーム（ユニバーサルルーム）は、一般的にどのホテルでも部屋数が限られています。そのため、旅行の日程が決まったら、できるだけ早めに予約することをおすすめします。また、予約の際にはインターネット経由だけでなく、電話で直接ホテルに連絡し、ご自身の体の状況や必要な配慮（例：ベッドの高さ、シャワーチェアの有無など）を具体的に伝えることが重要です。これにより、ホテル側も準備がしやすくなり、当日のミスマッチを防ぐことができます。

補助犬（盲導犬・介助犬）は同伴できますか？

はい、ほとんどのホテルで同伴が可能です。「身体障害者補助犬法」により、公共施設や交通機関、ホテルなどの施設は、補助犬の同伴を正当な理由なく拒否することはできません。ただし、レストランの席の配置など、ホテル側で配慮が必要な場合があるため、予約時に補助犬を同伴する旨を事前に伝えておくと、よりスムーズな対応が期待できます。

ホテル内で車椅子のレンタルは可能ですか？

多くのホテルでは、館内での利用を目的とした車椅子の貸し出しサービスを行っています。ただし、台数に限りがあるため、希望する場合は予約時に併せてリクエストしておくのが確実です。外出時に利用したい場合は、ホテルでのレンタルは対象外となることが多いため、地域の社会福祉協議会や介護用品レンタルサービスなどを事前に調べておくと良いでしょう。

まとめ：自分に合ったバリアフリーホテルで神奈川旅行を楽しもう

神奈川県には、横浜の近代的なシティホテルから箱根・湯河原の風情ある温泉旅館、湘南の開放的なリゾートホテルまで、様々なタイプのバリアフリー対応ホテルがあります。今回ご紹介したホテル選びのポイントを参考に、ご自身の希望や体の状況に合った宿を見つけることが、快適な旅行の第一歩です。事前にしっかりと情報を集め、ホテルに相談することで、不安なく、心から楽しめる神奈川旅行が実現できるでしょう。ぜひ、あなたにぴったりのホテルで、素晴らしい思い出を作ってください。

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