ツアーの見どころ

このツアーは、大阪の主要な観光スポットを、高齢の方や車椅子をご利用の方でも無理なく自由に見て回れる特別プランです。ホテルと送迎がセットになっているので日本の旅行を安心、快適にお楽しみいただけます。

• 完全バリアフリーな移動

  空港送迎から最終日のお見送りも、リフト付きの介護タクシーがご利用いただけるので、移動時のストレスを最小限に抑えます。

• 厳選されたアクセシブルホテル

  大阪の中でもバリアフリー対応において評価の高いハイクラスの「ダブルツリーbyヒルトン大阪城」を手配し、館内移動や入浴の不安を解消します。

• 大阪のシンボルをゆっくり観光
  エレベーター完備の大阪城天守閣と、活気あふれる道頓堀・心斎橋エリアを、段差の少ないルートで観光可能です。

旅程

大阪観光

食い倒れの街・大阪は、車椅子ユーザーにとっても「食」と「笑い」を存分に楽しめる都市です。Osaka Metroは全駅にエレベーターが設置されており、主要駅には車椅子対応の幅広改札も完備。大阪駅周辺のグランフロント大阪やルクア、なんばパークスなど大型商業施設はいずれもバリアフリー設計で、グルメもショッピングもストレスなく楽しめます。

大阪城公園は広大な敷地がフラットに整備されており、車椅子での散策に最適。天守閣はエレベーターで最上階（8階展望台の1つ下の7階）までアクセスでき、大阪の街を一望できます（最上階への最後の階段のみ車椅子不可）。障害者手帳提示で本人と介助者1名無料。道頓堀・心斎橋エリアは歩道が広く比較的フラットで、たこ焼きや串カツの食べ歩きも車椅子目線で楽しめます。ただし週末は人混みが激しいため、平日の訪問がおすすめです。

新世界・通天閣エリアはレトロな雰囲気が魅力ですが、通天閣の展望台へはエレベーターでアクセス可能。周辺の串カツ屋さんも1階席なら車椅子で入れる店が多く、大阪のディープな食文化を堪能できます。

大阪のバリアフリー情報はこちらをチェック！

大阪のアクセシブルホテル：ダブルツリーbyヒルトン大阪城

2024年5月に開業したばかりの、大阪城を目の前に望むリバーサイドの全373室ホテルです。
多くの客室やレストランから大阪城を正面に見渡せ、昼の威風堂々とした姿から夜のライトアップまで時間ごとの表情を堪能できます。朝食ビュッフェにはたこ焼きオムレツや串カツなど大阪らしいメニューが並び、20階のエグゼクティブラウンジ（100席超）からのパノラマビューは圧巻です。

2024年竣工の最新設計のため、廊下から洗面所、バスルームまで全館完全フラット。後付けバリアフリーにありがちな"微妙な段差"がないのは新築ならではの強みです。
アクセシブルルーム（キングルーム）を備え、介護ベッドの持ち込みにも対応可能（7日前までに要連絡）。Osaka Metro天満橋駅から徒歩約5分。大阪城公園はフラットな散策路が広がっており、車椅子での散歩にも最適です。

ダブルツリーbyヒルトンの詳細情報をチェックする

介護タクシー送迎について

送迎区間：関西国際空港 ↔ ダブルツリーbyヒルトン大阪城（片道約50km）

関西国際空港からホテルまで、リフト付き福祉タクシーにてドア・ツー・ドアで移動します。阪神高速を利用し、約50〜70分で到着します。

帰国日もホテルから関西国際空港まで同様に専用車でお送りします。

※京都エリアとの周遊をご希望の場合、大阪〜京都間の介護タクシー移動（約50km）も手配可能です。

利用可能な介護タクシーの例

私たちのパートナーには、単なる移動手段を超えた「旅のプロフェッショナル」が在籍しています。

英語対応・有資格のケアドライバーが同行

介護福祉士やトラベルヘルパー、添乗員資格（国内・海外）を持つ経験豊富なドライバーが担当します。英語でのスムーズなコミュニケーションが可能で、トイレ介助や宿泊先でのケアも安心してお任せください（※）。 また、お客様の体調や興味に合わせて、ガイドブックにはない柔軟なコース提案も行います。

※お身体の状態や体重により対応範囲が異なりますので、事前にご相談ください。

快適な移動空間

車両はトヨタVOXY（スロープ付）を使用し、車いすに乗ったままスムーズな乗降が可能です。海外製の大きな車いすをご利用の場合も、事前に寸法を確認し、最適な乗車方法をご提案します。お子様連れのご家族のためにチャイルドシートもご用意しています。

フラットトラベルで安心のバリアフリー旅行を実現！

年齢や身体的な不安を理由に、「旅」を諦めていませんか？フラットトラベルは、介護が必要な方やご高齢の方、そしてそのご家族が、心から安心して楽しめる「バリアフリー旅行」を提供します。

お客様一人ひとりの身体状況やご要望に合わせ、出発前の準備からご帰宅までをトータルでサポートします。

• バリアフリー特化のプランニング（無料作成）

  移動経路の段差、車椅子対応トイレの位置、ホテルのベッドやお風呂の形状など、一般の旅行サイトでは分からない詳細なバリアフリー情報を踏まえたプランを作成します。休憩の頻度や移動時間も、お体に負担のないよう調整します。

• 介護・看護資格を持つ「トラベルヘルパー」の同行

  経験豊富な介護士や看護師が旅行に同行します。車椅子への移乗、入浴・排泄の介助、お食事のサポートなど、専門的なケアを提供します。ご家族の負担をゼロにし、安全で快適な旅を実現します。

• 24時間対応の医療サポート体制

  旅行中、万が一の体調不良やトラブルが発生した際に備え、医師や看護師に24時間無料で相談できる体制を整えています。医療機器のトラブル対応や緊急時の判断も、専門家のバックアップがあるため安心です。

免責事項

本ツアーのお申し込みにあたり、以下の事項を必ずご確認・ご了承いただきますようお願い申し上げます。

1. ツアーの契約形態（手配範囲）について

本ツアーは、「宿泊施設」および「宿泊施設間の移動（介護タクシー等による送迎）」の手配のみをパッケージ化したものです。その他の現地観光ツアー、アクティビティ、お食事等のサービスにつきましては、すべてオプション（別途契約・別料金）となります。

2. 宿泊施設および車両の手配・変更について

宿泊施設および介護タクシーにつきましては、お申し込み時の空き状況に基づき手配いたします。空き状況は常に変動するため、満室・満車等によりご希望の手配ができず、同等クラスの施設・車両への変更をお願いする場合や、手配そのものが承れない場合がございます。 また、手配する介護タクシーは、必ずしも参考写真と同一の車両・車種になるとは限りませんので、予めご了承ください。

3. 介護タクシーの業務範囲および対応スキルについて

手配する介護タクシーは、お客様を「安全に送迎すること」を主たる目的としております。

• 含まれるサービス： 車両への一般的な乗降介助、安全な運行

• 含まれないサービス：

  乗降以外の身体介護（食事・排泄介助等）、医療的ケア、詳細な現地観光ガイド

  なお、一部の介護タクシーでは英語対応や簡易的なガイドが可能な場合もございますが、予約状況等により、これらに対応できる車両およびドライバーを必ず手配（アサイン）できることを保証するものではございません。

• 旅行中の体調不良およびトラブルに関する責任について

  弊社では、ご旅行中の万が一の体調不良や事態に備え、旅行保険や24時間の医師相談サポート等を提供・ご案内しております。

  しかしながら、これらのサポート提供は、弊社が当該事態に対して法的な責任を負うことを意味するものではございません。

注意事項