ツアーの見どころ

本ツアーは、車椅子ユーザーやご高齢のお客様がご自身のペースで無理なく、安全かつ快適に熊本の魅力を存分に味わっていただけるよう設計された4日間の特別バリアフリープランです。ご家族や介助者の方も一緒に、心からリラックスできる至福の旅をお約束いたします。

• 完全バリアフリーな移動

  空港送迎から最終日のお見送りも、リフト付きの介護タクシーがご利用いただけるので、移動時のストレスを最小限に抑えます。

• 設備充実の城下町散策

  「桜の馬場 城彩苑」は車椅子対応トイレやオストメイト設備を完備。バリアを気にせず、熊本グルメやショッピングを満喫できます。

• 厳選されたアクセシブルホテル

  バリアフリー対応において評価の高いの「THE BLOSSOM KUMAMOTO」を手配し、館内移動や入浴の不安を解消します。

旅程表

熊本城（天守閣）

2016年の熊本地震から力強く復り、完全復旧した熊本城天守閣は、熊本観光のハイライトです。黒と白のコントラストが美しい外観はもちろん、最上階からは阿蘇の山々まで見渡せる絶景が広がります。バリアフリーに配慮された「特別見学通路」を利用して、未だ修復が続く石垣などの貴重な復興過程を間近でご覧いただけます。

天守閣内部へのアクセスについては、階段昇降が困難な方向けに新設された「思いやりエレベーター」を利用します（入口スタッフへの申告制）。このエレベーターにより、車椅子のままでもスムーズに展望フロアへ移動が可能です。館内の展示スペースも車椅子での通り抜けがしやすいよう通路幅が確保されており、段差解消の工夫が随所に施されています。歴史の重みと最新のバリアフリー設計が融合した、どなたでも楽しめる新しい熊本城の姿をぜひご体感ください。

桜の馬場 城彩苑

熊本城のふもとに位置する「桜の馬場 城彩苑」では、江戸時代の城下町の賑わいを再現した観光施設です。熊本県内の選りすぐりのグルメや特産品が集結しており、「いきなり団子」や「辛子蓮根」などの郷土料理を味わったり、旅の記念となるお土産を選んだりと、心躍るひとときをお過ごしいただけます。

施設内は基本的にフラットな舗装がされており、車椅子での移動も非常にスムーズです。総合案内所では車椅子の貸出（手動5台、電動アシスト2台※雨天時は制限あり）を行っているほか、敷地内には広々とした多目的トイレが設置されています。このトイレはオストメイトにも対応しており、補助犬の同伴も可能です。食事処や土産処も車椅子で入店しやすい店舗が多く、高齢者や障害のある方を歓迎する体制が整っています。

熊本県立美術館

熊本城二の丸公園の一角に静かに佇む「熊本県立美術館」は、建築家・前川國男氏の設計による赤レンガ色のモダンな建物が印象的です。館内には、装飾古墳室や、レンブラント、ルノワールなどの西洋美術、そして熊本ゆかりの美術品が多数収蔵されており、落ち着いた雰囲気の中で芸術に浸ることができます。

美術館のエントランスには緩やかなスロープが設置されており、館内の各展示室へはエレベーターでスムーズに移動可能です。バリアフリー設備に関しては、車椅子、杖、ベビーカーの貸出を行っており（スタッフへ申し出が必要）、多目的トイレにはオストメイト対応設備に加え、ユニバーサルシート（大型ベッド）も完備されています。これにより、衣服の着脱や介助が必要な方でも安心して長時間滞在いただけます。

熊本のバリアフリー情報はこちらをチェック！

熊本のバリアフリーホテル：BLOSSOM KUMAMOTO

JR九州ホテルズが展開する上質なブランド「THE BLOSSOM」の熊本版。2021年開業でJR熊本駅に直結しています。アミュプラザくまもと内に位置し、ショッピングやグルメも駅直結で完結します。

バリアフリー対応で、車椅子利用可能な浴槽を備えた客室があります。大浴場・サウナも完備しており、旅の疲れを癒すことができます。

2021年竣工の新しい建物のため、バリアフリー基準に沿った設計。駅直結のため新幹線でのアクセスも抜群で、他都市との周遊にも便利です。

THE BLOSSOM KUMAMOTOの詳細情報をチェックする

介護タクシー送迎について

送迎区間：阿蘇くまもと空港 ↔ THE BLOSSOM KUMAMOTO（片道約20km）

阿蘇くまもと空港からホテルまで、リフト付き福祉タクシーにてドア・ツー・ドアで移動します。約20km・約20〜30分で到着します。
帰国日もホテルから阿蘇くまもと空港まで同様に専用車でお送りします。

利用可能な介護タクシーの例

私たちのパートナーには、単なる移動手段を超えた「旅のプロフェッショナル」が在籍しています。

英語対応・有資格のケアドライバーが同行

介護福祉士やトラベルヘルパー、添乗員資格（国内・海外）を持つ経験豊富なドライバーが担当します。英語でのスムーズなコミュニケーションが可能で、トイレ介助や宿泊先でのケアも安心してお任せください（※）。 また、お客様の体調や興味に合わせて、ガイドブックにはない柔軟なコース提案も行います。

※お身体の状態や体重により対応範囲が異なりますので、事前にご相談ください。

快適な移動空間

車両はトヨタVOXY（スロープ付）を使用し、車いすに乗ったままスムーズな乗降が可能です。海外製の大きな車いすをご利用の場合も、事前に寸法を確認し、最適な乗車方法をご提案します。お子様連れのご家族のためにチャイルドシートもご用意しています。

フラットトラベルで安心のバリアフリー旅行を実現！

年齢や身体的な不安を理由に、「旅」を諦めていませんか？フラットトラベルは、介護が必要な方やご高齢の方、そしてそのご家族が、心から安心して楽しめる「バリアフリー旅行」を提供します。

お客様一人ひとりの身体状況やご要望に合わせ、出発前の準備からご帰宅までをトータルでサポートします。

• バリアフリー特化のプランニング（無料作成）

  移動経路の段差、車椅子対応トイレの位置、ホテルのベッドやお風呂の形状など、一般の旅行サイトでは分からない詳細なバリアフリー情報を踏まえたプランを作成します。休憩の頻度や移動時間も、お体に負担のないよう調整します。

• 介護・看護資格を持つ「トラベルヘルパー」の同行

  経験豊富な介護士や看護師が旅行に同行します。車椅子への移乗、入浴・排泄の介助、お食事のサポートなど、専門的なケアを提供します。ご家族の負担をゼロにし、安全で快適な旅を実現します。

• 24時間対応の医療サポート体制

  旅行中、万が一の体調不良やトラブルが発生した際に備え、医師や看護師に24時間無料で相談できる体制を整えています。医療機器のトラブル対応や緊急時の判断も、専門家のバックアップがあるため安心です。

免責事項

本ツアーのお申し込みにあたり、以下の事項を必ずご確認・ご了承いただきますようお願い申し上げます。

1. ツアーの契約形態（手配範囲）について

本ツアーは、「宿泊施設」および「宿泊施設間の移動（介護タクシー等による送迎）」の手配のみをパッケージ化したものです。その他の現地観光ツアー、アクティビティ、お食事等のサービスにつきましては、すべてオプション（別途契約・別料金）となります。

2. 宿泊施設および車両の手配・変更について

宿泊施設および介護タクシーにつきましては、お申し込み時の空き状況に基づき手配いたします。空き状況は常に変動するため、満室・満車等によりご希望の手配ができず、同等クラスの施設・車両への変更をお願いする場合や、手配そのものが承れない場合がございます。 また、手配する介護タクシーは、必ずしも参考写真と同一の車両・車種になるとは限りませんので、予めご了承ください。

3. 介護タクシーの業務範囲および対応スキルについて

手配する介護タクシーは、お客様を「安全に送迎すること」を主たる目的としております。

• 含まれるサービス： 車両への一般的な乗降介助、安全な運行

• 含まれないサービス：

  乗降以外の身体介護（食事・排泄介助等）、医療的ケア、詳細な現地観光ガイド

  なお、一部の介護タクシーでは英語対応や簡易的なガイドが可能な場合もございますが、予約状況等により、これらに対応できる車両およびドライバーを必ず手配（アサイン）できることを保証するものではございません。

• 旅行中の体調不良およびトラブルに関する責任について

  弊社では、ご旅行中の万が一の体調不良や事態に備え、旅行保険や24時間の医師相談サポート等を提供・ご案内しております。

  しかしながら、これらのサポート提供は、弊社が当該事態に対して法的な責任を負うことを意味するものではございません。

注意事項