【集合】
札幌市内（ご自宅 または ホテル）

介護タクシーと専属トラベルヘルパーがお迎えにあがります。バイタルチェック（体調確認）を行い、定山渓へ向けて出発します。

定山渓エリアでの昼食

温泉街周辺、またはホテル内のバリアフリーレストランにて、地元の食材を使った昼食をお楽しみいただきます。ヘルパーが食事介助も行います。

定山渓源泉公園

温泉街の中心にある公園へ。スロープを使って車椅子のまま足湯（または手湯）体験や、温泉たまご作りを楽しめます。

定山渓温泉の宿チェックイン

早めに宿へ入り、旅の疲れを癒やします。バリアフリールームへご案内後、ヘルパー介助のもと、ゆったりと温泉入浴をご堪能ください。

ホテル内レストラン

北海道の旬の味覚を会席やビュッフェスタイルで。刻み食やペースト食などの対応も事前に調整可能です。

ホテルを出発

朝食後、身支度を整えてチェックアウト。ヘルパーが荷造りもお手伝いします。

二見公園・二見吊橋

定山渓のシンボル「かっぱ大王」の像がある公園や、豊平川にかかる赤い吊橋を散策。季節ごとの渓谷美（新緑や紅葉）を背景に記念撮影を行います。

札幌市内 または 郊外でのランチ

帰り道に合わせて、お蕎麦や海鮮などご希望のジャンルで昼食をご案内します。

【解散】
札幌市内（ご自宅 または ホテル）

ご自宅のベッドまで介助を行い、体調にお変わりないか確認してツアー終了となります。

項目

内容・詳細

契約・手配の主体

株式会社gotcha
※旅行契約（予約手配、代金収受、取消・変更条件等）は同社と締結されます。参照：「旅行業約款・条件書（gotcha）」

当社の役割

弊社は株式会社gotchaより委託された業務を担当します。

予約確定の時期

契約書面の同意・署名時点フォーム送信の段階では確定していません。当社より案内する契約書面にご同意・ご署名（電子含む）いただいた時点で確定となります。

旅行代金

掲載価格は「目安」です。
お身体の状況、車いす仕様、介助の要否等をヒアリングした後、最終的な見積金額を確定します。

事前ヒアリング

必須安全確保のため、車いす仕様、症状、服薬、アレルギー等の詳細を確認します。
※情報をご提供いただけない場合、手配をお断りすることがあります。

サポート範囲

【標準】
見守り・誘導・簡易な移動支援（車いす介助等）
【オプション】
身体介助（トイレ・食事等）や判断能力の補完が必要な場合は、別途費用の追加手配が必要です。

申告との相違

ツアー中止・返金不可の可能性あり
当日、申告内容と実態が大きく異なり安全確保が困難と判断した場合、ツアーを中止することがあります。その際、実費発生のため返金できない（または一部返金不可）場合があります。
参照：「旅行業約款・条件書（gotcha）」

宿泊施設

代替提案の可能性あり
バリアフリールームは客室数が限られるため、希望ホテルで確保できない場合は代替施設をご提案します。

健康管理

自己管理（または同伴者管理）
服薬やアレルギー対応などの管理は、原則としてお客様自身または同伴者様にてお願いします。

旅行保険

原則加入必須
当社および株式会社gotcha指定（AIG損保等）の保険をご案内します（詳細は申込後にご説明）。