旅遊亮點

這條為期7天的無障礙旅行線專為輪椅使用者和老年遊客設計，讓他們能夠安全舒適地按照自己的節奏，充分體驗日本的魅力。我們保證，無論對家人或陪護人員來說，這都將是一次真正輕鬆愉悅的旅程。

• 一條完全無障礙的路線

  對於長途旅行，我們在新幹線上使用輪椅無障礙座位；對於城市間以及車站和機場之間的旅行，我們通常使用專門的護理出租車（專用車輛）進行門到門接送，以減輕身體負擔。

• 古代城市與現代城市的對比

   它涵蓋了日本的精華，從東京繁華的都市風景到京都和大阪的歷史和飲食文化。

• 精心挑選的住宿，交通便利。

  每個住宿都經過精心挑選，只包括與車站直接相連的最好的酒店、完全平坦的輪椅通道以及無障礙衛生間。

行程

第1天至第3天及第7天：入住東京

雖然東京是世界最大的城市之一，但它也是日本無障礙設施最完善的地區之一。東京地鐵和都營地鐵的所有車站都配備了電梯，車站工作人員可以協助輪椅使用者上下車。

東京晴空塔是首選推薦景點。它與押上站直接相連，全程無障礙通行，觀景台之間設有輪椅專用電梯，並配有坡度平緩的觀景走廊。每層樓設有多功能洗手間。塔底的東京晴空街擁有310家店鋪，您還可以前往隅田水族館，無論天氣如何，都能在此消磨一整天。淺草仲見世通的雷門前提供輪椅租借服務，且地面平坦。與東銀座站直接相連的歌舞伎座劇場設有輪椅區，讓您可以舒適地坐著欣賞精彩的演出。

請點擊此處查看東京無障礙設施資訊！

東京無障礙飯店：大都會飯店

大都會飯店為您提供精緻優雅的空間，讓您遠離都市的喧囂，享受溫馨舒適的入住體驗。飯店距離池袋站西口僅需步行三分鐘，步入飯店，即可感受到寧靜奢華的氛圍。飯店有多家直營餐廳，供應日式、西式和中式佳餚，即使在旅途勞頓的日子裡，您也能在飯店內品嚐到地道的美味。從飯店高層俯瞰的城市全景，也將成為您旅途中的美好回憶。飯店還擁有卓越的無障礙設施，從入口到大廳和客房均採用無障礙設計，無需上下台階，即使是輪椅使用者和老年客人也能輕鬆通行。寬敞的無障礙客房配備帶扶手的浴室，並預留了充足的輪椅轉彎空間。飯店員工熱情周到，隨時準備為需要協助的客人提供細緻入微的貼心服務。

第3天至第5天 入住京都

這座擁有千年歷史的古都擁有寺廟、神社、花園和傳統民居，構成了一幅美麗的畫卷。作為日本文化中心，它持續吸引來自世界各地的遊客。然而，對於輪椅使用者來說，這裡也存在一些障礙，例如古老的石板路、寺廟和神社的台階以及狹窄的巷道。

京都站週邊區域無障礙設施相對完善。與車站直接相連的商業區，例如京都塔、Porta地下購物中心和伊勢丹百貨等，交通便利。在眾多寺廟神社中，二條城鋪設了城內主要通道並安裝了坡道。二之丸禦所設有無障礙通道，持有殘障人士證的人士可憑證免費入場，並可攜帶一名陪護人員。平等院鳳凰堂的入口和庭院地勢較為平坦，寶生館內設有電梯。嵐山地區，從渡月橋到竹林小徑的道路寬闊，但在尖峰時段仍需謹慎駕駛。無軌電車5號車廂為無障礙車廂。

計程車比城市公車方便得多。您可以選擇搭乘無障礙計程車參加觀光遊覽，在京都享受無憂的旅遊體驗。

請點擊此處查看京都無障礙設施資訊！

京都無障礙飯店：京都八條口大和魯內飯店

京都八丈口大和羅伊內酒店地理位置優越，距離京都站八丈口僅需步行四分鐘，交通極為便利。酒店在保留古都韻味的同時，融入了現代實用設計。週邊餐飲紀念品商店林立，即使長途跋涉後，也能迅速感受到京都的迷人魅力。酒店最大的亮點在​​於其高度的無障礙設施。從自動門到前台和客房，全程無障礙通行，方便輪椅或拐杖使用者輕鬆出遊。推薦的無障礙客房不僅空間寬敞，方便輪椅通行，還配備了滑動門、高度適宜的洗手台以及帶安全扶手的浴室。從車站到飯店的道路平坦，人行道寬闊整潔，是您遊覽京都神社寺廟的理想下榻之所，讓您在旅途中也能保持充沛的精力。

第5天至第6天 留在大阪

大阪，這道美食之都，也是個輪椅使用者可以盡情享受美食和歡笑的城市。大阪地鐵站全部配備電梯，主要車站還設有方便輪椅通行的寬闊檢票口。大阪站週邊的大型商業設施，例如Grand Front Osaka、Lucua和難波公園等，均設有無障礙通道，讓您輕鬆享受美食和購物的樂趣。

大阪城公園廣闊的場地地形平坦，非常適合輪椅使用者漫步。您可以搭乘電梯到達天守閣頂層（7層，比8層觀景台低一層），在那裡可以俯瞰大阪市全景（通往頂層的最後一段樓梯也設有無障礙通道）。殘疾人士及其一名陪護人員可免費領取殘障人士證。道頓堀和心齋橋一帶的人行道寬闊平坦，您可以一邊享用章魚燒和串炸，一邊輕鬆漫步。不過，週末人潮擁擠，建議您選擇平日前往。

新世界/通天閣地區散發迷人的復古氣息，搭乘電梯即可到達通天閣觀景台。該地區許多串炸餐廳的一樓都設有無障礙通道，方便顧客盡情體驗大阪深厚的飲食文化。

請點擊此處查看大阪無障礙設施資訊！

大阪無障礙飯店：大阪三井花園飯店

大阪三井花園酒店坐落於大阪水上都市的標誌性景點——美麗的中之島地區，是一家備受讚譽的高級酒店，以其優質的服務和精緻的空間設計而聞名，並多次榮登米其林指南。飯店雖位於市中心，卻鬧中取靜，環境清幽。頂層的大型公共浴池可俯瞰花園（可應要求提供輪椅通道），是緩解旅程疲勞的理想場所，深受賓客喜愛。飯店充分考慮了無障礙設施，採用平坦無台階的佈局，配備無障礙電梯和多功能衛生間。無障礙客房空間寬敞，佈局合理，並配備緊急呼叫按鈕、浴室扶手等設施，確保老年人和殘障人士的安全。早餐餐廳也設有寬敞的通道，讓您在大阪的住宿體驗更加舒適愜意。

可提供護理計程車服務的範例

我們的合作夥伴是“旅遊專業人士”，他們提供的不僅僅是交通運輸服務。

有英語流利且持有執照的護理司機陪同

您的行程將由經驗豐富的司機全程陪同，他們持有認證的護理員、旅行助理和導遊資格（包括國內和國際導遊）。他們能用流利的英語交流，您也完全可以放心，他們會在您的住宿地點提供如廁協助和照顧服務。 (*) 我們也會根據您的身體狀況和興趣，為您量身訂做一些旅遊指南中沒有的彈性行程。

*可提供的服務範圍因您的身體狀況和體重而異，因此請提前諮詢我們。

舒適的旅行空間

我們的車輛是豐田VOXY（配備坡道），方便輪椅使用者輕鬆上下車。即使您使用的是大型進口輪椅，我們也會事先確認尺寸，並為您推薦最佳的上下車方式。我們也為有孩子的家庭提供兒童座椅。

如何乘坐輪椅登上新幹線

日本新幹線列車的設計極為安全，並且方便輪椅使用者乘坐。我們將盡力協助您克服可能存在的語言障礙或系統差異等問題，讓您安心享受旅程。

1. 我們會為您處理所有繁瑣的票務安排。

在日本新幹線列車上預訂輪椅無障礙座位時，通常需要透過專門的網站或直接在車站售票處辦理，這對外國旅客來說可能是一個很大的麻煩（障礙）。

我們為您處理所有繁瑣複雜的機票預訂和購買流程。您只需告訴我們您所需的日期、時間和目的地，即可輕鬆預訂座位。

2. 車站工作人員將全力支持，確保您順利登車。

日本鐵路工作人員的服務堪稱世界一流，車站工作人員會在輪椅使用者登車時提供專門協助。

可靠的系統

• 車站工作人員不僅會引導您從檢票口到達月台，還會設置專門的坡道（過道板）供乘客上下車。這樣，乘客就可以平穩安全地上下車，而無需擔心列車與月台之間的縫隙。

3. 使用我們的“輪椅專用座椅”，享受安全輕鬆的旅程

新幹線列車配備了特殊的空間和座位，方便乘客舒適地乘坐輪椅上下車或從輪椅轉移。

提供無障礙廁所

新幹線還配備了寬敞的多功能廁所（無障礙廁所），靠近輪椅空間，即使您以悠閒的速度旅行，也能享受輕鬆舒適的旅程。

選擇 Flat Travel，享受安全無障礙的旅行！

您是否因為年齡或身體原因放棄了旅行？ Flat Travel 提供無障礙旅遊服務，讓需要照顧的人士、老人及其家人可以安心享受旅程。

我們提供從出發前準備到返程的全程支持，並根據每位客戶的身體狀況和要求量身定制服務。

• 無障礙規劃（免費）

  我們制定的行程計劃會考慮到許多一般旅遊網站上找不到的無障礙設施信息，例如沿途的台階、無障礙衛生間的位置以及酒店床鋪和浴室的形狀。我們也會調整休息頻率和行程時間，以最大程度地減輕您的身體負擔。

• 陪同一位具備護理資格的“旅行助手”

  經驗豐富的護理人員和護士將全程陪同您旅行。他們將提供專業護理，例如協助您轉移到輪椅、洗澡和如廁以及用餐支援。這將減輕您家人的負擔，並確保旅程安全舒適。

• 24小時醫療支援系統

  如果您在旅途中感到不適或遇到任何問題，我們提供24小時免費諮詢醫生和護士的系統。您可以放心，我們擁有專業的後援團隊，能夠處理任何醫療設備問題或在緊急情況下做出決策。

免責聲明

申請參加本次旅行團之前，請務必確認並同意以下條款：

1. 旅遊合約類型（安排範圍）

此旅遊套裝僅包含住宿和住宿地點之間的交通（例如搭乘計程車）。其他當地觀光旅遊、活動、餐飲和其他服務均為可選項目（需另行簽訂合同，另行付費）。

2. 安排及更改住宿及車輛預訂

住宿設施和護理計程車將根據申請時的實際情況安排。由於供應情況不斷變化，如果您申請的住宿已滿或已預訂滿，我們可能無法滿足您的要求，並可能要求您更換為同等級別的設施或車輛，或者我們可能無法為您安排住宿。請注意，我們安排的護理計程車可能與參考照片中的車輛或型號不盡相同。

3. 護理計程車的工作範圍與技能

我們安排的護理計程車的主要目的是「安全運送乘客」。

• 服務內容包括：協助上下車、安全駕駛

• 不包含的服務：

  除登船和下船外的其他生活照顧（如飲食、如廁等）、醫療保健、詳細的當地旅遊指南

  請注意，雖然有些護理計程車可以提供英語支援或簡單的嚮導服務，但我們無法保證能夠安排（指派）滿足這些需求的車輛和司機，這取決於預訂情況等。

• 旅途中生病和遇到麻煩的責任

  我們提供旅遊保險和24小時醫療諮詢支持，以防您在旅行期間生病或遇到任何其他不可預見的情況。

  然而，提供此類支援並不意味著我們將對此類情況承擔任何法律責任。旅途中發生的任何疾病、受傷、事故或其他問題，所有責任均由旅行者自行承擔，我們不承擔任何賠償責任。請務必在參加旅行前註意自身健康和安全。

注意事項