平安出遊！護理人員和導遊陪同計劃
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最短一小時訂購！
旅遊地點：
行程天數：
行程編號：
THP-1D-TC
包含無障礙服務
額外無障礙加購項目
服務特色及吸引力
我們解決諸如“我擔心廁所和餐飲問題，所以無法出行”以及“我擔心獨自帶著家人出行會遇到困難”等問題。具備護理資格和旅行經驗的專業人員將全程（或部分）陪同您出行，並提供周到細緻的支援。
由專業人員全程陪同：經驗豐富的護理人員、護士和旅行助理等專業人員將全程陪同您。他們會沉著冷靜、妥善處理旅途中常見的各種小狀況以及您在陌生環境中可能出現的身體變化。他們將陪伴您舒適地享受旅程，讓您按照自己的步調放鬆身心。
讓您的夢想成真：「我想泡溫泉」或「我想重遊那些充滿回憶的地方」。即使是您因身體限製而放棄的願望，我們也能憑藉專業的技能和巧妙的安排幫您實現。歡迎隨時聯絡我們，我們將為您安排乘坐新幹線或飛機前往遠方的旅行計劃。
我們可在全國任何地方為您服務！我們在全國各地都有合作的旅行助理，因此我們可以陪同您前往全國任何地方！
⚠ 使用注意事項
這項服務是為已透過Flat Travel預訂住宿、護理計程車等旅遊安排的客戶提供的可選服務。請注意，我們不接受單獨使用護理人員或導遊陪同服務。
護理人員的幫助
我們專業的護理人員均持有認證資格，並擁有豐富的現場經驗，將在您的旅途中提供全方位的陪伴支援。我們提供專業的輪椅出行協助，以及用餐、盥洗、如廁等照顧服務，並妥善處理其他在與日常生活不同的環境中可能令您擔憂的情況，確保您的旅程安全無虞。我們不僅保障與您同行者的安全，也減輕了陪同人員的負擔，讓每個人都能真正享受一段愉快的旅程。
▼推薦給以下人群
那些優先考慮由專業護理人員提供膳食、洗澡和交通等專業支援的人。
那些想要減輕家人身心負擔，並且有時間一起放鬆的人
導遊服務
您的旅程將由一位專業導遊全程陪同，他不僅會為您講解目的地的魅力，還具備基本的協助知識。我們會根據您的步行速度和輪椅出行情況，選擇台階較少的路線，並提前告知您無障礙洗手間的位置，確保您的行程順暢無憂。我們經驗豐富的導遊也會為您介紹當地的歷史、文化和獨特景點，讓您的旅程更加充實和精彩。
▼推薦給以下人群
能夠獨立或在同伴的協助下提供基本生活自理能力的人，例如吃飯和上廁所。
那些希望在旅行中保持安全感，同時又希望在旅行目的地獲得觀光和專業指導的人。
選擇 Flat Travel，享受安全無障礙的旅行！
您是否因為年齡或身體原因放棄了旅行？ Flat Travel 提供無障礙旅遊服務，讓需要照顧的人士、老人及其家人可以安心享受旅程。
我們提供從出發前準備到返程的全程支持，並根據每位客戶的身體狀況和要求量身定制服務。
無障礙規劃（免費）
我們制定的行程計劃會考慮到許多一般旅遊網站上找不到的無障礙設施信息，例如沿途的台階、無障礙衛生間的位置以及酒店床鋪和浴室的形狀。我們也會調整休息頻率和行程時間，以最大程度地減輕您的身體負擔。
陪同一位具備護理資格的“旅行助手”
經驗豐富的護理人員和護士將全程陪同您旅行。他們將提供專業護理，例如協助您轉移到輪椅、洗澡和如廁以及用餐支援。這將減輕您家人的負擔，並確保旅程安全舒適。
24小時醫療支援系統
如果您在旅途中遇到任何健康問題，我們設有24小時免費諮詢醫生和護士的系統。您可以放心，我們有專家團隊提供支持，能夠處理任何醫療設備問題或在緊急情況下做出決策。
重要注意事項
項目 | 詳細內容 |
契約主體 | gotcha Inc.（股份有限公司）所有旅遊合約（預約安排、款項收取、取消/變更政策等）均與本公司簽訂。請參閱「旅行社條款與條件（gotcha）」。 |
我們的角色 | 我們負責執行gotcha Inc.委託的營運與服務。 |
預約確認 | 提交表單後並非立即確認預約。預約僅在您同意並簽署（包括電子簽名）我們發送的合約文件後才正式確認。 |
旅遊價格 | 所列價格為預估價格。最終報價將在諮詢您的身體狀況、輪椅規格及所需協助後確定。 |
行前諮詢 | 為確保安全，我們必須確認輪椅規格、健康狀況、用藥情況及過敏資訊等詳細內容。注意：若未提供上述資訊，我們可能無法安排行程。 |
服務範圍 | 【標準服務】 |
申報不符 | 可能取消行程且不予退款。若當日實際情況與您事先申報的內容有重大差異，且我們判斷無法確保安全時，行程可能會被取消。在此情況下，由於已產生費用，可能無法退款（或僅能部分退款）。 |
住宿 | 可能提出替代方案。由於無障礙客房數量有限，若無法在您指定的飯店預訂到房間，我們可能會提議替代設施。 |
健康管理 | 自我管理（或同行者管理）。原則上，藥物管理及過敏反應處理必須由顧客本人或其同行者自行負責。 |
旅遊保險 | 原則上為必要投保。我們將介紹由我們及gotcha Inc.指定的旅遊保險（例如：AIG產物保險）。（詳情將於申請後說明。） |