ツアーの見どころ

このツアーは、東京の主要な観光スポットを、高齢の方や車椅子をご利用の方でも無理なく自由に見て回れる特別プランです。ホテルと送迎がセットになっているので日本の旅行を安心、快適にお楽しみいただけます。

• 完全バリアフリーな移動

  空港送迎から最終日のお見送りも、リフト付きの介護タクシーがご利用いただけるので、移動時のストレスを最小限に抑えます。

• 「静」と「動」の東京：東京スカイツリーや緑豊かな明治神宮の参拝、近未来的なチームラボのデジタルアート体験など自由に楽しめます。

• 厳選されたアクセシブルホテル

  東京の中でもバリアフリー対応において評価の高いハイクラスの「京王プラザホテル」を手配し、館内移動や入浴の不安を解消します。

旅程

東京観光

世界最大級の都市でありながら、バリアフリー整備が日本で最も進んだエリアでもあります。東京メトロ・都営地下鉄は全駅にエレベーターが設置済みで、駅員による車椅子の乗降介助にも対応。

おすすめスポットとしてまず挙がるのが東京スカイツリー。押上駅から完全バリアフリーで直結し、展望デッキ間は車椅子専用エレベーター、展望回廊はスロープ構造。各フロアに多機能トイレも完備されています。足元の東京ソラマチでは310店舗でのショッピングやすみだ水族館も楽しめるので、天候を問わず一日中過ごせます。浅草・仲見世は雷門前に貸出用車椅子があり、境内も概ねフラット。東銀座駅直結の歌舞伎座は車椅子スペースが設けられており、華やかな舞台を座ったままゆっくり鑑賞できます。

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東京のアクセシブルホテル：京王プラザホテル

1971年開業、日本のアクセシブルホテルの先駆者として知られる名門ホテルです。1988年から車椅子ユーザーを本格的に迎え入れ、本館30階に3タイプ・計13室のユニバーサルルーム（35.5〜67.4㎡）を構えています。

ドア幅85〜90cm、タッチ式の照明パネル、電動リクライニングベッド、座面が昇降する電動アームチェアなど、細部まで練り込まれた設備が揃います。バスルームにはシャワーチェアや移乗台を無料で設置でき、緊急呼出ボタンも2箇所。ジュニアスイートには防水対応の自走式車椅子まで用意されています。

約1,000名のスタッフが日常的に車椅子利用者を迎えている経験値も心強く、宿泊前に身体状況をヒアリングし、必要な備品をカスタマイズしてくれます。館内レストランは車椅子のまま利用でき、和食・中華・フレンチと食の旅が完結。30階からの新宿夜景や富士山ビューも格別です。

補助犬全館受入OK、シグナルエイド対応、館内バリアフリートイレ（オストメイト対応含む）完備。

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介護タクシー送迎について

送迎区間：成田空港 ↔ 京王プラザホテル（片道約80km）

成田空港からホテルまで、リフト付き福祉タクシーにてドア・ツー・ドアで移動します。首都高速を利用し、約80〜100分で到着します。

帰国日もホテルから成田空港まで同様に専用車でお送りします。車椅子のまま乗車可能なリフト付き車両を手配いたしますので、空港内での長距離移動の心配もありません。

利用可能な介護タクシーの例

私たちのパートナーには、単なる移動手段を超えた「旅のプロフェッショナル」が在籍しています。

英語対応・有資格のケアドライバーが同行

介護福祉士の資格を持つ経験豊富なドライバーが担当します。英語でのスムーズなコミュニケーションが可能で、トイレ介助や宿泊先でのケアも安心してお任せください（※）。 また、お客様の体調や興味に合わせて、ガイドブックにはない柔軟なコース提案も行います。

※お身体の状態や体重により対応範囲が異なりますので、事前にご相談ください。

快適な移動空間

リフトで乗車可能な大型車両を使用し、車いすに乗ったままスムーズな乗降が可能です。海外製の大きな車いすをご利用の場合も、事前に寸法を確認し、最適な乗車方法をご提案します。お子様連れのご家族のためにチャイルドシートもご用意しています。

フラットトラベルで安心のバリアフリー旅行を実現!

年齢や身体的な不安を理由に、「旅」を諦めていませんか?

フラットトラベルは、介護が必要な方やご高齢の方、そしてそのご家族が、 心から安心して楽しめる「バリアフリー旅行」を提供します。 お客様一人ひとりの身体状況やご要望に合わせ、 出発前の準備からご帰宅までをトータルでサポートします。

• バリアフリー特化のプランニング(無料作成)
  一般の旅行サイトでは分からない詳細なバリアフリー情報を踏まえた プランを作成します。休憩の頻度や移動時間も、お体に負担のないよう 調整します。

• 経験豊富な介護士や看護師が旅行に同行可能
  車椅子への移乗、入浴・排泄の介助、お食事のサポートなど、 専門的なケアを提供します。ご家族の負担を軽減し、安全で快適な 旅を実現します。

• 24時間対応のサポート体制
  旅行中、万が一の体調不良やトラブルが発生した際に、 サポートチームへLINEにてご相談いただけます。状況により、 医師への相談対応も可能で、専門家によるバックアップをご提供します。

免責事項

本ツアーのお申し込みにあたり、以下の事項を必ずご確認・ご了承いただきますようお願い申し上げます。

1. ツアーの契約形態（手配範囲）について

本ツアーは、「宿泊施設」および「宿泊施設間の移動（介護タクシー等による送迎）」の手配のみをパッケージ化したものです。その他の現地観光ツアー、アクティビティ、お食事等のサービスにつきましては、すべてオプション（別途契約・別料金）となります。

2. 宿泊施設および車両の手配・変更について

宿泊施設および介護タクシーにつきましては、お申し込み時の空き状況に基づき手配いたします。空き状況は常に変動するため、満室・満車等によりご希望の手配ができず、同等クラスの施設・車両への変更をお願いする場合や、手配そのものが承れない場合がございます。 また、手配する介護タクシーは、必ずしも参考写真と同一の車両・車種になるとは限りませんので、予めご了承ください。

3. 介護タクシーの業務範囲および対応スキルについて

手配する介護タクシーは、お客様を「安全に送迎すること」を主たる目的としております。

• 含まれるサービス： 車両への一般的な乗降介助、安全な運行

• 含まれないサービス：

  乗降以外の身体介護（食事・排泄介助等）、医療的ケア、詳細な現地観光ガイド

  なお、一部の介護タクシーでは英語対応や簡易的なガイドが可能な場合もございますが、予約状況等により、これらに対応できる車両およびドライバーを必ず手配（アサイン）できることを保証するものではございません。

• 旅行中の体調不良およびトラブルに関する責任について

  弊社では、ご旅行中の万が一の体調不良や事態に備え、旅行保険や24時間の医師相談サポート等を提供・ご案内しております。

  しかしながら、これらのサポート提供は、弊社が当該事態に対して法的な責任を負うことを意味するものではございません。

重要注意事項