USJ의 접근성 완전 가이드! 휠체어에서 즐기는 방법부터 배리어프리 호텔까지 철저 해설 

유니버설 스튜디오 재팬(USJ)은 영화의 세계에 빠져들 수 있는 매력적인 테마파크입니다. 방문하는 모든 분들이 진심으로 즐길 수 있도록 파크에서는 접근성 향상에 힘을 쏟고 있습니다. 이 기사에서는 휠체어를 이용하시는 분이나 장애가 있는 분이 USJ를 최대한 즐기기 위한 정보를 망라적으로 해설합니다. 어트랙션의 이용 방법으로부터, 배리어 프리 대응의 레스토랑, 주변 호텔까지, 안심하고 여행을 계획하기 위한 완전 가이드로서 활용해 주세요.

USJ의 접근성 개요: 누구나 안심하고 즐길 수 있는 파크의 대처

유니버설 스튜디오 재팬에서는, 「모두가 동등하게 즐길 수 있는 파크」를 목표로 해, 다양한 배리어 프리에의 대처가 행해지고 있습니다. 원내 통로는 넓게 설계되어 대부분의 장소에서 단차가 해소되어 휠체어나 유모차에서도 원활하게 이동할 수 있습니다. 또, 각 곳에 설치된 슬로프나 엘리베이터, 누구나 이용하기 쉬운 다목적 화장실 등, 하드면의 정비는 물론, 곤란했을 때에는 승무원(스탭)이 친신에게 서포트해 주는 소프트면의 충실도 큰 특징이라고 할 수 있습니다. 모든 분들이 안심하고 하루를 보낼 수 있는 환경 만들기가 진행되고 있습니다.

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USJ의 접근성 향상을 위한 지원 서비스

파크에서의 체험을 보다 쾌적하게 하기 위해, USJ에서는 장애가 있는 분이나 그 가족을 대상으로 한 다양한 서포트 서비스가 준비되어 있습니다. 대기 시간을 유효하게 사용할 수 있는 제도나, 휠체어의 렌탈, 각종 서포트 툴 등, 게스트 한사람 한사람의 요구에 맞춘 지원을 받을 수 있는 것이 특징입니다. 이러한 서비스를 사전에 알아두면 당일의 계획이 세워지기 쉬워, 보다 부드럽게 파크를 만끽할 수 있을 것입니다.

게스트 서포트 패스란? 대기 시간을 효과적으로 활용할 수 있는 제도

게스트 지원 경로는 장애 등의 이유로 매력 대기열에 정렬하기 어려운 것이 대기열을 열 이외의 장소에서 보낼 수 있도록 지원하는 도구입니다. 이용하고 싶은 어트랙션의 승무원에게 신청하는 것으로, 현재의 대략의 대기 시간을 확인해, 그 시간이 되면 전용의 입구로부터 안내받을 수 있는 구조가 되고 있습니다. 이 패스는 어트랙션의 이용을 예약하는 것이 아니라, 어디까지나 대기 시간을 다른 장소에서 대기할 수 있는 제도입니다만, 컨디션에 맞추어 휴식을 취하면서 파크를 즐길 때에 도움이 될 것입니다.

휠체어·전동 휠체어 렌탈 서비스 및 요금

공원 내에서는 휠체어와 전동 휠체어 대여 서비스가 제공됩니다. 입구를 들어가자마자 오른쪽에있는 카운터에서 당일 신청에서 유료로 빌릴 수 있습니다. 수동 타입의 휠체어와 장거리의 이동도 안심인 전동 타입의 2 종류가 준비되어 있는 것 같습니다. 다만, 대여할 수 있는 대수에는 한계가 있기 때문에, 특히 혼잡이 예상되는 날에는 빨리 파크에 도착하면 좋을지도 모릅니다. 요금 및 상세 사양은 공식 사이트에서 최신 정보를 확인하는 것이 좋습니다.

배리어 프리 화장실 · 다목적 화장실의 위치와 장비

USJ의 파크내에는, 각 에리어에 배리어 프리 화장실(다목적 화장실)이 설치되어 있어 휠체어를 이용하시는 분도 안심하고 보낼 수 있습니다. 이 화장실은 휠체어에서도 회전할 수 있는 넓은 공간이 확보되고 있으며, 난간과 오스트메이트 대응 설비, 기저귀 교환대 등이 완비되어 있는 경우가 많습니다. 자세한 설치 장소는 파크에서 배포되는 가이드 맵과 공식 앱에서 확인할 수 있습니다. 만약 장소를 모르게 되어도, 근처의 승무원에게 질문하면 정중하게 안내해 줄 것입니다.

도우미 개 (맹도견, 청도견, 도우미 개)와의 입장에 대해

맹도견, 청도견, 도우미 개 등의 도우미 개를 동반하여 파크에 입장하는 것이 인정되고 있습니다. 애견과 떠나지 ​​않고 함께 공원의 분위기를 즐길 수 있습니다. 그러나 일부 관광 명소와 시설은 안전상의 이유로 개 개가 동반되는 것을 제한할 수 있습니다. 그 때는, 승무원이 지정의 장소에서 개 개를 맡기는 체제가 갖추어져 있는 것 같습니다. 이용할 수 없는 시설에 대해서는, 사전에 공식 사이트에서 확인하거나, 당일에 승무원에게 문의하면 좋을 것입니다.

청각·시각에 장애가 있는 분에의 서포트 내용

청각이나 시각에 장애가 있는 분에게도 파크를 즐길 수 있는 서포트가 준비되어 있습니다. 청각에 장애가 있는 분에게는, 일부의 쇼나 어트랙션으로 자막 표시 서비스가 제공되거나, 필담등으로 커뮤니케이션을 서포트하는 커뮤니케이션 보드가 준비되어 있어 있습니다. 시각에 장애가 있는 방향에는 점자의 가이드 맵이 제공되고 있어, 승무원이 어트랙션의 내용이나 주변의 상황을 구두로 상세하게 설명해 주는 등의 서포트를 받을 수가 있습니다.

휠체어로 즐길 수 있는 USJ의 어트랙션과 쇼

USJ에는 스릴 만점의 라이드에서 마음 따뜻한 쇼까지 다양한 어트랙션이 갖추어져 있습니다. 휠체어를 이용하시는 분도 이용 기준을 충족하면 많은 어트랙션과 쇼를 즐길 수 있습니다. 이용 방법은 「휠체어 그대로 이용할 수 있다」 「지정의 좌석으로 옮겨 이용한다」등, 어트랙션에 따라서 다릅니다. 여기에서는, 각각의 타입별로 즐길 수 있는 어트랙션이나 쇼에 대해 자세하게 봐 갑시다.

휠체어 그대로 이용할 수 있는 어트랙션 일람

휠체어나 전동 휠체어를 타고 있는 상태에서 즐길 수 있는 어트랙션도 복수 있습니다. 주로 극장 형식으로 쇼를 감상하는 타입의 어트랙션이 중심이 됩니다. 대표적인 것으로는, 다음과 같은 어트랙션을 들 수 있습니다.
1. 싱 온 투어
2. 유니버설 몬스터 라이브 로큰롤 쇼
3. 플레잉 위즈 오사루의 조지
이러한 시설에는 전용의 감상 공간이 마련되어 있어 이동의 부담 없이 쇼의 세계에 몰입할 수 있습니다.

지정된 좌석으로의 이동으로 이용할 수 있는 어트랙션 일람

자신의 힘이나 동반자의 도움으로 어트랙션의 좌석으로 탈 수 있다면 즐길 수 있는 어트랙션의 폭이 더욱 넓어집니다. 승차가 필요한 어트랙션에는 다음과 같은 것이 포함될 수 있습니다.
1. JAWS
2. 쥬라식 파크 더 라이드
3. 어메이징 어드벤처 오브 스파이더맨 더 라이드 4K3D
승차 시에는 승무원이 승강의 순서를 설명해 주지만 직접적인 신체조조는 이루어지지 않기 때문에 동반자의 지원이 필요하다.

이용에 제한이 있는 어트랙션과 확인 방법

일부 절규계 어트랙션 등에서는, 안전을 확보하기 위한 라이드의 구조상, 이용에 제한이 마련되고 있는 경우가 있습니다. 예를 들어, 올바른 자세를 유지하는 것이 어려운 분이나, 하네스가 적절하게 장착할 수 없는 경우 등은 이용할 수 없는 경우가 있습니다. 각 어트랙션의 입구에는 이용 기준이 명기된 보드가 설치되어 있습니다. 또한, USJ의 공식 웹사이트에 있는 '배리어 프리 가이드'에는 관광 명소별 상세한 이용 기준이 기재되어 있으므로 방문 전에 한 번 확인해 두는 것을 강력히 추천합니다.

쇼의 휠체어 전용 감상 에리어에 대해서

계절별 스페셜 이벤트나 인기의 퍼레이드를 쾌적하게 감상할 수 있도록, 휠체어를 이용하시는 전용 감상 에리어가 설치되는 것이 일반적입니다. 이 지역을 이용하면 혼잡을 피하고 시야가 확보된 장소에서 쇼를 즐길 수 있습니다. 감상 지역의 장소나 이용 방법은 쇼의 개최 장소나 내용에 따라 다르므로 근처에 있는 승무원에게 물어보는 것이 가장 확실합니다. 빨리 장소를 확인하고 시간에 여유를 가지고 이동하는 것이 좋습니다.

USJ의 장애인 지원 레스토랑과 상점

공원에서의 식사와 쇼핑은 여행의 큰 즐거움 중 하나입니다. USJ에는 수많은 레스토랑과 상점이 있지만, 대부분은 휠체어에서도 사용하기 쉽도록 배려되어 있습니다. 여기에서는, 레스토랑 선택의 포인트로부터, 구체적인 추천 점포, 알레르기 대응, 쇼핑시의 서포트에 대해 해설합니다.

휠체어에서 사용하기 쉬운 레스토랑을 선택하는 방법과 포인트

휠체어로 레스토랑을 이용할 때는 몇 가지 포인트를 누르면 부드럽습니다. 우선 통로가 넓고 테이블 사이의 공간에 여유가 있는 점포를 선택하면 이동이 쉬워집니다. 뷔페 형식보다 테이블까지 식사를 옮겨주는 테이블 서비스 레스토랑이 차분하고 식사를 즐길 수 있습니다. 또한 혼잡한 시간대를 피하거나 공식 사이트에서 예약을 할 수 있는 「프라이올리티・시팅」대상의 레스토랑을 검토하는 것도 좋은 방법입니다.

USJ 주변의 접근성이 우수한 호텔 4선

USJ를 마음껏 즐길 수 있게 하려면, 액세스의 용이성이나 객실의 설비 등, 숙박하는 호텔의 배리어 프리 대응이 매우 중요하게 됩니다. 파크 주변에는 액세서블 룸(배리어 프리 룸)을 갖춘 공식 호텔이 많이 있습니다. 여기에서는, 특히 추천하는 호텔을 4개 엄선해 소개합니다.

더 파크 프론트 호텔 앳 유니버설 스튜디오 재팬

파크의 메인 게이트의 눈앞에 위치해, 최고의 위치를 ​​자랑하는 호텔입니다. 관내는 단차가 적고, 넓은 디자인으로 되어 있습니다. 액세서블 룸은, 휠체어로의 이동을 고려한 넓은 스페이스가 확보되고 있어, 욕실에는 난간이 설치되어, 단차가 없는 세탁장이 설치되어 있는 등, 쾌적하게 보낼 수 있는 궁리가 되어 있습니다. 파크에 가장 가까운 호텔의 하나이기 때문에, 체력적인 부담을 경감하고 싶은 분에게 추천입니다.

호텔 긴테츠 유니버설 시티

JR 유니버설 시티 역에 직결되어 비오는 날에도 젖지 않고 액세스 할 수있는 편리한 호텔입니다. 장애인 지원이 가능한 객실은 입구에서 실내, 욕실에 이르기까지 단차가 없으며 휠체어의 생활 선이 부드럽게 설계되었습니다. 파크와의 거리도 가깝고, 관내에는 레스토랑이나 숍도 충실하기 때문에, 호텔에서의 체류도 쾌적하게 즐길 수 있을 것입니다.

아미티 마이즈

USJ로부터 조금 거리는 있습니다만, 오사카시가 설치한 장애가 있는 분을 위한 숙박 연수 시설로, 매우 높은 레벨의 배리어 프리 설비가 갖추어져 있습니다. 천장 주행 리프트와 승강식 세면대, 샤워 캐리 그대로 넣는 욕실 등 전문적인 설비가 충실하고 심한 장애가있는 분들도 안심하고 숙박할 수 있습니다. 설비를 중시하는 분에게는 최적의 선택이 될 것입니다.

리벨호텔 앳 유니버설 스튜디오 재팬

상대적으로 새로운 공식 호텔로 유니버설 시티 포트에 인접해 있습니다. 최신의 설계 사상에 근거한 배리어 프리 룸은, 기능성과 디자인성을 양립시키고 있는 것이 특징입니다. 넓은 객실과 난간이 구비된 화장실, 화장실이 구비된 욕실 등 편안한 숙박을 지원하는 시설을 갖추고 있습니다. 이 호텔의 장애인 시설의 상세한 확인 및 예약은 전문 지식을 갖춘 여행사와 상담하는 것이 원활합니다.

오사카의 배리어 프리 호텔에 대해서는 「오사카의 배리어 프리 호텔 추천 15선!휠체어나 고령자도 안심」에서도 자세하게 소개하고 있으므로, 꼭 봐 주세요.

배리어프리 대응 호텔 선택・예약이라면 플랫 여행에 맡겨 주세요

「휠체어로 묵을 수 있는 호텔을 찾을 수 없다…」 「넷의 정보만으로는 설비가 불안…

【압도적인 정보량】현지 확인 완료! 어떤 세부 조건에 맞는 호텔도 제안

「침대의 높이」「욕조의 단차」「휠체어에서의 동선」등, 넷에는 실려 있지 않은 상세한 배리어 프리 정보를, 담당자가 전화나 현지 방문으로 철저하게 수집이 끝났습니다. 「이런 희망으로도 묵을 수 있을까?」라고 하는 세세한 요망에도, 풍부한 데이타베이스로부터 최적인 호텔을 확실히 제안합니다.

【압도적인 간편함】 귀찮은 「호텔에의 전화 확인」은 일절 불필요. 프로에게 둥근 던지기 OK

「호텔에 전화해, 휠체어의 사이즈나 설비의 상세를 설명하는 것만으로도 고생…」 그런 끝없는 확인 작업에 지칠 필요는 더 이상 없습니다. 호텔 정보를 아는 담당자가 시설 측과의 섬세한 마무리부터 준비까지 모두 대행. 고객님은 프로에 맡겨주시면 간단하고 확실하게 호텔을 예약하실 수 있습니다.

【송영 세트로 유익】 호텔까지의 「개호 택시」도 일괄 수배!

희망의 호텔이 발견되어도, 공항이나 역으로부터의 이동이 불안…이라고 하는 분도 안심해 주세요. 플랫 트래블이라면, 호텔의 수배에 맞추어 송영의 개호 택시도 정리해 수배 가능합니다. 「세트 할인」의 적용으로, 스스로 따로따로 수배하는 것보다 단연 「편해」로 「유익」에. 호텔 액세스도 완벽하게 지원합니다.

「찾는 수고」도 「예약의 불안」도 제로에. 최고의 숙박 체험으로 안내합니다.

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USJ에 접근하는 방법과 장애인 정보

USJ에 대한 액세스는 대중 교통과 자가용 자동차 등 다양한 방법이 있습니다. 어떤 방법을 선택하든, 사전에 배리어 프리 정보를 확인해 두는 것으로, 당일의 이동이 현격하게 원활하게 됩니다. 여기에서는 주요 액세스 방법별 설비와 주의점에 대해 설명합니다.

기차 이용 : 유니버설 시티 역 시설

기차를 이용하는 경우 가장 가까운 역은 JR 유메 사키 선의 "유니버설 시티 역"입니다. 이 역은 배리어 프리 대응이 진행되고 있어, 홈으로부터 개찰층, 그리고 지상층으로 이어지는 엘리베이터가 완비되어 있습니다. 개찰구를 나온 후 USJ의 메인 게이트까지는 완만한 슬로프로 연결되어 휠체어에서도 문제없이 이동할 수 있습니다. 역 구내에는 다기능 화장실도 설치되어 있습니다.

차량 이용: 장애인 주차장 위치 및 예약

자동차로 오시는 경우 USJ의 공식 주차장에는 장애인용 주차 공간이 마련되어 있습니다. 이 공간은 공원 입구에 가까운 편리한 장소에 설치되는 것이 일반적입니다. 이용할 때는 요금소의 직원에게 장애인 수첩 등을 제시할 필요가 있습니다. 다만, 이 주차 스페이스의 사전 예약은 통상 할 수 없고, 선착순이 되기 때문에, 휴일의 오전중 등은 만차가 될 가능성도 고려해 두면 좋을 것입니다.

공항 리무진 버스 이용 및 주의점

간사이국제공항이나 오사카국제공항(이타미공항)에서는 USJ행 공항 리무진버스가 운행하고 있어 큰 짐이 있는 경우에 편리합니다. 일부 버스 회사에서는 휠체어 그대로 승차할 수 있는 리프트가 있는 버스나 논스텝 버스를 운행하는 경우가 있습니다. 그러나, 운행편이나 시간대가 한정되어 있는 경우가 많기 때문에, 이용을 희망하는 경우는, 반드시 사전에 버스의 운행 회사에 문의, 예약이나 운행 상황을 확인하는 것이 불가결합니다.

USJ 접근성 관련 자주 묻는 질문

여기에서는 USJ의 접근성에 관해 많은 사람들이 묻는 질문과 그 대답을 정리했습니다. 여행 계획을 세울 때 참고하십시오.

장애인 수첩에 의한 할인은 있습니까?

네, 각종 장애인 수첩(신체 장애자 수첩, 정신 장애인 보건 복지 수첩, 요육 수첩 등)을 가지고 계신 분을 대상으로 한 할인 가격의 스튜디오 패스(입장권)가 준비되어 있습니다. 본인 1명과 동반자 1명이 할인 대상이 되는 것이 일반적입니다. 티켓은 공식 웹사이트나 현지 티켓 부스에서 구입할 수 있습니다만, 입장 게이트로 수첩의 제시를 요구되는 경우가 있으므로, 잊지 않고 지참합시다.

공원 내에서 기분이 나빠지면 어디로 가야합니까?

파크 내에서 기분이 나빠지거나 부상을 입었을 경우에는 입구를 들어 왼쪽에있는 "퍼스트 에이드 (구호실)"를 이용할 수 있습니다. 여기에는 간호사가 상주하고 있어 응급처치를 받을 수 있습니다. 또, 근처에 있는 승무원에게 도움을 요구하면, 퍼스트 에이드까지 안내해 주거나, 상황에 따라서 구호 스탭을 불러 주기도 합니다. 무리하지 않고 일찍 상담하는 것이 중요합니다.

사전에 예약이 필요한 서비스가 있습니까?

휠체어 대여나 게스트 서포트 패스의 이용은, 기본적으로 당일, 파크내에서의 신청이 됩니다. 사전 예약은 필요하지 않습니다. 다만, 일부 레스토랑에서 제공되는 우선 안내 서비스 '프라이올리티 좌석'은 공식 웹사이트에서 사전 예약이 가능합니다. 또, 특별한 배려가 필요한 경우는, 사전에 인포메이션 센터에 전화로 상담해 두면, 당일의 대응이 보다 부드러워지는 일이 있습니다.

명소 이용 기준에 대해 자세히 알고 싶습니다.

각 어트랙션에는 안전상의 이유로 신장 제한이나 건강 상태에 관한 이용 기준이 세밀하게 정해져 있습니다. 또한 휠체어에서 탈 수 있는지 여부와 라이드의 흔들림 정도 등도 어트랙션에 따라 다릅니다. 이러한 상세한 정보는 USJ의 공식 웹사이트에 게재되어 있는 「배리어 프리 가이드(PDF)」에서 일람을 확인할 수 있습니다. 자신의 상황에서 이용할 수 있는 어트랙션을 미리 체크해 두는 것을 추천합니다.

USJ의 장애인 여행은 전문가에게 문의하십시오.

USJ는, 누구나가 즐길 수 있도록(듯이) 다양한 배리어 프리에의 배려가 이루어지고 있습니다. 그러나 수많은 지원 서비스와 시설 중에서 자신의 상황에 가장 적합한 것을 찾아 여행 계획을 조립하는 것은 쉬운 일이 아닐 수도 있습니다. 특히 호텔 선택에서는, 객실의 세세한 설비나 관내의 동선 등, 확인해야 할 점이 많이 있습니다. 그럴 때는, 배리어 프리 여행을 전문으로 취급하는 여행 대리점에 상담해 주세요. 전문적인 지식과 경험을 가진 스탭이, 고객 한 사람 한 사람의 요망을 정중하게 청취해, 최적의 호텔이나 이동 수단, 파크에서의 보내는 방법까지 토탈로 제안합니다.