障害者も安心の温泉旅行【完全ガイド】おすすめ宿から準備まで専門家が解説

障害やご高齢を理由に、心癒される温泉旅行を諦めていませんか。この記事では、バリアフリー対応の温泉宿の選び方から、おすすめの宿、旅行の準備、専門家によるサポートまで、障害のある方やそのご家族が安心して温泉旅行を楽しむための情報を網羅的に解説します。専門家の視点から、あなたの旅の不安を解消し、忘れられない思い出作りをお手伝いします。

障害者の温泉旅行は諦めないで！旅行を成功させるための第一歩

「温泉に行きたいけれど、移動や入浴が心配」「家族に迷惑をかけてしまうかもしれない」といった不安から、旅行をためらってしまう方は少なくありません。しかし、ほんの少しの準備と正しい情報があれば、その悩みは解消できるかもしれません。障害のある方やご高齢の方が温泉旅行を成功させるための第一歩は、諦めずに情報を集め、計画を立てることから始まります。

バリアフリー温泉旅行の現状と可能性

近年、社会のバリアフリー化は宿泊施設にも広がりを見せており、障害のある方や車椅子利用者が快適に過ごせる温泉宿は年々増加しています。段差のない客室や手すり付きの貸切風呂、スロープの設置など、ハード面の整備はもちろん、スタッフの研修に力を入れ、心温まるサービスを提供する宿も増えてきました。誰もが気兼ねなく温泉を楽しめる可能性は、確実に広がっていると言えるでしょう。

事前の情報収集と計画が成功のカギ

安心して快適な温泉旅行を実現するためには、事前の情報収集と計画が何よりも重要です。宿のウェブサイトやパンフレットに「バリアフリー対応」と記載があっても、その内容は施設によって様々です。ご自身の身体状況や必要な介助に合わせて、客室の設備、館内の動線、食事場所の環境などを具体的に確認することが、旅行当日の「こんなはずではなかった」を防ぐための鍵となります。

障害者の温泉旅行で失敗しない！バリアフリー宿の選び方5つのポイント

バリアフリー対応の温泉宿は増えていますが、その設備やサービスは千差万別です。どの宿が自分にとって最適なのかを見極めるためには、いくつかのポイントを押さえておくことが大切です。ここでは、障害者の温泉旅行で失敗しないための、宿選びにおける5つの重要なチェックポイントを具体的に解説します。

貸切風呂や客室露天風呂の有無を確認する

大浴場での入浴は、他のお客様の目線が気になったり、移動や介助が難しかったりする場合があります。そのような不安を解消してくれるのが、貸切風呂（家族風呂）や客室露天風呂です。プライベートな空間で、周りを気にすることなく、ご自身のペースでゆっくりと温泉を楽しめるのが最大の魅力です。予約時には、浴槽内に手すりがあるか、洗い場にシャワーチェアを置けるスペースがあるか、脱衣所から浴槽までの動線に段差がないかといった点も確認すると、より安心できるでしょう。

客室のバリアフリー設備（段差、手すり、ベッド）をチェック

一日の多くの時間を過ごす客室の快適性は、旅行全体の満足度を大きく左右します。まず確認したいのは、客室の入口や室内、バスルーム、トイレへの動線に段差がないかという点です。また、トイレやベッド周りに立ち座りを補助する手すりが設置されているかも重要なポイントです。ベッドの高さが調整できる電動ベッドや、車椅子から移乗しやすい高さのベッドが用意されているかも確認しておくと、就寝時や起床時の負担を軽減できます。

館内の移動経路（スロープ、エレベーター）はスムーズか

客室がバリアフリー対応でも、食事会場や大浴場への移動が困難では意味がありません。予約を検討する際には、館内の主要な施設への移動経路を確認することが重要です。エレベーターが設置されているか、階段しかない場所にはスロープが用意されているか、そのスロープの傾斜は車椅子で無理なく上り下りできる角度か、といった点をチェックしましょう。特に、車椅子がスムーズに通れる通路幅が確保されているかは、見落としがちなポイントです。

食事場所の配慮（個室、テーブル席、食事形態）

旅の楽しみの一つである食事を心から満喫するためにも、食事場所への配慮は欠かせません。車椅子をご利用の場合、座敷ではなくテーブル席が用意されているかを確認しましょう。可能であれば、周りを気にせず落ち着いて食事ができる個室や半個室を手配できると理想的です。また、嚥下（えんげ）の状態に合わせて食事を刻み食やミキサー食に変更してもらえるか、アレルギーに対応してもらえるかといった、食事形態の相談が可能かどうかも事前に確認しておくと安心です。

送迎サービスの有無と車椅子対応

温泉宿までのアクセスも重要な確認事項です。最寄り駅から宿までの距離がある場合、送迎サービスがあると非常に便利です。特に、車椅子ごと乗車できるリフト付き車両や、乗り降りをサポートしてくれるスタッフがいるかどうかは、移動の負担を大きく左右します。送迎サービスの有無だけでなく、対応可能な車種や予約の要否についても、事前に問い合わせておくと当日の移動がスムーズになります。

宿の選び方については、「【専門家が厳選】バリアフリーホテル完全ガイド｜安心して泊まれる宿の選び方からおすすめまで」でも詳しく説明していますので、ぜひ参考にしてください。

【エリア別】障害者におすすめのバリアフリー温泉宿5選

ここでは、前述した宿選びのポイントを踏まえ、バリアフリー設備が充実し、障害のある方でも安心して滞在できると評判の温泉宿を、人気の温泉地エリア別にご紹介します。これらの宿は一例ですが、あなたの宿選びの参考にしてみてください。なお、より詳しいバリアフリー情報やご自身の状況に合わせた宿のご提案は、フラットトラベルへお気軽にご相談ください。

【箱根】強羅花壇

日本の伝統とモダンが融合した名旅館として知られる強羅花壇は、バリアフリーへの配慮も行き届いています。一部の客室には露天風呂が備え付けられており、プライベートな空間で名湯を楽しめます。館内はスロープやエレベーターが整備され、車椅子での移動もスムーズです。食事も部屋食やテーブル席での対応が可能で、きめ細やかなサービスが受けられると評判です。

箱根のエリアの宿泊先については、「【2025年】箱根のバリアフリーホテルおすすめ10選！車椅子や高齢者も安心の宿を専門家が厳選」で紹介しています。

【伊豆】ABBA RESORTS IZU 坐漁荘

伊豆高原の豊かな自然に抱かれた全室スイートのヴィラは、究極のプライベート空間を提供します。各ヴィラには源泉かけ流しの露天風呂と内風呂が完備されており、誰にも気兼ねすることなく温泉を満喫できます。敷地内の移動はカートで送迎してくれるため、歩行に不安がある方でも安心です。段差を極力なくした設計で、車椅子でも快適に過ごせるよう配慮されています。

ほかの伊豆の宿については「伊豆のバリアフリーホテルおすすめ10選！車椅子や高齢者も安心の宿を専門家が厳選」で紹介しています。

【草津】草津ナウリゾートホテル

日本三名泉の一つ、草津温泉をアクティブに楽しみたい方におすすめのリゾートホテルです。バリアフリー対応の客室「ユニバーサルルーム」は、段差のないフラットな設計で、広々としたバスルームには手すりが完備されています。また、手すり付きの貸切風呂もあり、家族で安心して草津の湯を堪能できます。多彩なレストランでは、テーブル席でのお食事が可能です。

そのほか群馬県のおすすめホテルは「群馬のおすすめバリアフリーホテル5選！車椅子や高齢者も安心の宿」から確認できます。

【鬼怒川】あさやホテル

鬼怒川温泉郷で長い歴史を誇る大型ホテルですが、バリアフリー対応にも力を入れています。車椅子対応の客室は複数タイプ用意されており、ニーズに合わせて選べます。名物の空中庭園露天風呂へもエレベーターでアクセス可能。館内が広いため移動距離は長くなることがありますが、通路は広く確保されています。食事はバイキングが中心ですが、車椅子用のスペースも配慮されています。

栃木県のおすすめホテルは、「【専門家が厳選】栃木のおすすめバリアフリーホテル8選！車椅子でも安心の宿を紹介」でも詳しく紹介しています。

【有馬】有馬グランドホテル

関西の奥座敷、有馬温泉に佇むハイクラスなホテルです。バリアフリー対応の客室はもちろん、有馬名物の金泉・銀泉の両方を楽しめる貸切風呂も用意されており、手すりなどの設備も整っています。広大な館内はエレベーターやスロープで結ばれ、車椅子での移動も考慮されています。きめ細やかなおもてなしで、特別な日の旅行にもふさわしい宿と言えるでしょう。

有馬温泉への旅行なら「【車椅子可】須磨シーワールドと有馬温泉でゆったり1泊2日」もおすすめです。

専門家と行く安心の旅！箱根の温泉介助士（ヘルスツーリズムインストラクター）とは？

ご家族だけでの介助に不安がある場合や、より専門的なサポートを受けながら旅行を楽しみたい場合には、専門家と同行する旅という選択肢があります。特に温泉地として人気の箱根では、「温泉介助士（ヘルスツーリズムインストラクター）」という専門家による入浴サポートサービスが注目されています。これは、旅の安心感を格段に高めてくれる心強い存在です。

温泉介助士が提供するサポート内容

温泉介助士は、温泉利用に関する専門知識と介助技術を習得したプロフェッショナルです。主なサポート内容は、温泉施設での入浴介助ですが、それだけではありません。宿泊施設内での移動の補助や、着替えの手伝い、さらには近隣の観光スポットへの同行など、利用者の希望に応じて柔軟に対応してくれる場合が多いようです。安全な入浴はもちろんのこと、旅全体の質の向上をサポートしてくれます。

温泉介助士に依頼するメリットと安心感

温泉介助士に依頼する最大のメリットは、何と言ってもその安心感です。専門家がそばにいることで、万が一の事態への不安が軽減され、ご本人もご家族も心からリラックスして旅行を楽しむことができます。また、これまで介助の負担から旅行をためらっていたご家族にとっては、その負担が大幅に軽くなるという点も大きな魅力です。プロに任せることで、家族全員が笑顔で過ごせる時間が増えるでしょう。

依頼方法と料金の目安

温泉介助士のサービスは、地域の観光協会や専門の派遣会社などを通じて依頼するのが一般的です。料金は、サポート時間や内容によって異なりますが、時間単位での料金設定がされていることが多いようです。具体的な料金やサービス内容、予約方法については、各提供団体に直接問い合わせる必要があります。このような専門家の手配についても、フラットトラベルにご相談いただければ、お客様に代わって調査・手配を行うことが可能です。

箱根には、車椅子のまま入浴できる施設もあります。詳しくは「車椅子でも湯船へ！ユネッサン森の湯「バリアフリー貸切温泉」と箱根ホテル小涌園の旅」をご覧ください。

障害者の温泉旅行を万全にするための準備と持ち物

安心して楽しい温泉旅行にするためには、宿選びだけでなく、事前の準備も非常に大切です。必要な情報を宿に正確に伝え、ご自身の身体状況に合った持ち物を準備することで、当日のトラブルを防ぎ、快適な滞在につながります。ここでは、旅行を万全にするための準備と持ち物について解説します。

予約時に必ず宿へ伝えるべき情報

宿を予約する際には、バリアフリー対応の部屋を希望する旨を伝えるだけでなく、より具体的な情報を共有することが重要です。例えば、次のような情報を伝えておくと、宿側も準備がしやすく、よりスムーズな対応が期待できます。
1. 障害の詳しい状況（歩行の可否、車椅子の利用など）
2. 利用する車椅子のサイズ（幅、長さ）
3. 食事に関する要望（アレルギー、刻み食などの食事形態）
4. 必要な介助の内容
5. レンタルしたい福祉用具（シャワーチェア、ベッド用手すりなど）
これらの細かい情報の伝達や確認は、バリアフリー旅行の専門家であるフラットトラベルが代行することも可能ですので、お気軽にご相談ください。

障害に合わせた便利な持ち物リスト

普段使い慣れているものを持参することで、旅先での不便や不安を減らすことができます。以下は、障害の種類や状況に合わせて準備すると便利な持ち物の一例です。
1. 常備薬、お薬手帳
2. 障害者手帳、健康保険証
3. 履き慣れた靴、室内履き
4. 入浴時に体を洗うためのタオルやボディスポンジ
5. 入浴用の防水カバー（装具やカテーテルを使用している場合）
6. 携帯用トイレや尿器
7. 車椅子のパンク修理キットや予備バッテリー
8. 滑り止めマット（浴室や客室で使用）

移動手段の確保とバリアフリー情報の確認

自宅から温泉宿までの移動手段も、事前に計画し、確保しておく必要があります。公共交通機関を利用する場合は、利用する駅にエレベーターやスロープが設置されているか、乗り換えはスムーズに行えるかなどを、各交通機関のウェブサイトなどで確認しておきましょう。長距離の移動や荷物が多い場合には、福祉タクシーや介護タクシーの利用も有効な選択肢です。これらは事前予約が必要な場合がほとんどなので、早めに手配を進めることをおすすめします。

障害者の温泉旅行に関するよくある質問

ここでは、障害のある方やそのご家族が温泉旅行を計画する際に、疑問に思いがちな点についてお答えします。費用や割引、具体的な注意点など、よくある質問をまとめましたので、ぜひ参考にしてください。

温泉旅行の費用を抑える方法はありますか？

旅行費用を抑えるための方法はいくつか考えられます。一つは、宿泊料金が比較的安価になる平日や、シーズンオフの時期を狙って旅行を計画することです。また、多くの宿泊施設では早期予約割引プランが用意されています。自治体によっては、障害のある方の旅行に対して助成金や補助金制度を設けている場合があるため、お住まいの市区町村の福祉担当窓口に問い合わせてみるのも良いでしょう。旅行会社が提供するパッケージツアーを利用するのも一つの方法です。

障害者手帳による割引は利用できますか？

障害者手帳を提示することで、様々な施設で割引を受けられる可能性があります。多くの交通機関（JR、私鉄、バス、フェリーなど）では、運賃の割引制度が設けられています。また、宿泊施設や観光施設によっては、入場料や利用料の割引が適用される場合があります。割引の内容や適用条件は施設ごとに異なるため、利用を検討している各施設に事前に確認することをおすすめします。

車椅子での温泉旅行で特に気をつけることは？

車椅子での旅行では、物理的なバリアに注意が必要です。特に、宿の公式サイトだけでは分からない細かな段差や通路の幅、スロープの傾斜角度などを事前に確認することが重要です。また、観光地では砂利道や急な坂道など、車椅子での移動が困難な場所もあります。無理のない、ゆとりのあるスケジュールを組むことが大切です。電動車椅子をご利用の場合は、予備のバッテリーを持参したり、充電できる場所を事前に確認しておくと安心です。

車椅子での温泉旅行については、「車椅子でも温泉旅行は楽しめる！バリアフリー温泉宿の選び方からおすすめ宿まで徹底解説」でも紹介していますので、ご覧ください。

体力に自信がない高齢者でも楽しめる旅行プランは？

体力に自信がない方やご高齢の方には、移動の負担が少ない旅行プランがおすすめです。例えば、1泊ではなく2泊以上の連泊にして、宿でゆっくり過ごす時間を中心にするプランはいかがでしょうか。食事を部屋食にできる宿を選べば、食事会場への移動も不要です。また、観光を詰め込みすぎず、宿の周辺を少し散策する程度に留めるなど、ゆとりを持った行程を組むことが、心身ともにリラックスできる旅行のコツです。高齢者向けの歩かない旅行ツアーについては、関連記事「高齢者 歩かない 旅行 ツアー」でも詳しく解説しています。

高齢の方や車椅子でも安心して参加できるツアーは、「バリアフリー旅行/介護旅行ならフラットトラベル」からも簡単に探せます。地域や日数など、お好みの条件で検索してみてください。

温泉宿以外のバリアフリー施設での旅行も知りたい

温泉宿での滞在以外にも、バリアフリーに配慮された旅行の選択肢はたくさんあります。近年では、主要な観光施設や美術館、博物館、テーマパークなどでも、スロープや多目的トイレの設置、車椅子の貸し出しといったバリアフリー化が進んでいます。ご自身の興味や関心に合わせて、これらの施設を目的地とした旅行を計画するのも楽しいでしょう。障害者施設での旅行プランについては、「障害 者 施設 旅行」に関する記事もご参照ください。

バリアフリー対応の観光スポットは「【専門家が解説】箱根バリアフリー観光完全ガイド｜車椅子で楽しめるスポット10選」でも紹介していますので、ぜひご覧ください。

バリアフリーの温泉旅行はフラットトラベルにご相談ください

ここまで、障害のある方の温泉旅行に関する様々な情報をお伝えしてきましたが、「自分だけで計画するのは大変そう」「宿への細かい確認が面倒」と感じられた方もいらっしゃるかもしれません。そんな時は、ぜひ私たちバリアフリー旅行の専門家、フラットトラベルにご相談ください。

専門家があなたにぴったりの旅行をプランニング

フラットトラベルでは、お客様一人ひとりの身体状況やご希望、ご予算などを丁寧にお伺いし、最適な旅行プランをご提案します。豊富な知識とネットワークを持つ専門のトラベルプランナーが、数ある宿泊施設の中から、お客様が本当に快適に過ごせる宿を厳選。移動手段の手配から、現地での過ごし方まで、オーダーメイドであなただけの特別な旅をプランニングいたします。

宿への確認・予約代行もお任せ

宿のバリアフリー情報を詳細に確認したり、必要な配慮を伝えたりするのは、意外と手間がかかる作業です。フラットトラベルにお任せいただければ、お客様に代わって、客室の段差の有無や手すりの位置、食事内容の調整など、気になる点をすべて宿泊施設に確認し、予約まで一括して代行します。面倒な手続きは私たちに任せて、あなたは旅への期待に胸を膨らませるだけで大丈夫です。

まずは無料相談から

「まずは話だけ聞いてみたい」「どんな旅行ができるのか知りたい」という方も大歓迎です。フラットトラベルは、バリアフリー旅行に特化した旅行代理店です。バリアフリーホテルを利用したい方や旅の不安を相談したい場合は、まずはお気軽に無料相談をご利用ください。専門のスタッフが、あなたの旅への想いに寄り添い、実現に向けて全力でサポートいたします。ご連絡を心よりお待ちしております。